市法律援助中心從“五個強化”入手,全力推進城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程,截至8月31日,已辦理法律援助案件432件,占全年任務(wù)78%;已結(jié)案177件,結(jié)案率為60%。
強化宣傳,提高社會知曉率。發(fā)放宣傳手提袋、宣傳圖冊等相關(guān)宣傳材料16000余份,廣泛宣傳法律援助民生工程政策、服務(wù)對象、受案范圍、申請途徑等,不斷提高社會知曉率。
強化調(diào)度,全面落實責(zé)任。及時組織召開全市法律援助民生工程推進會、調(diào)度會,全面落實各律師事務(wù)所、各司法所工作責(zé)任,針對相關(guān)薄弱環(huán)節(jié),主動加壓,有的放矢,強力推進。
強化措施,建立激勵考核機制。通過信息宣傳獎勵辦法,激勵工作人員撰寫好信息,撰寫高質(zhì)量信息;印發(fā)民生工程年終考核辦法,從各個方面強化基礎(chǔ)性工作,為迎接年終第三方績效評價做好準備。
強化協(xié)作,各部門凝神聚力。加強對婦聯(lián)、殘聯(lián)等相關(guān)行業(yè)、部門工作指導(dǎo),為重點受援人群做好服務(wù);政法機關(guān)落實工作責(zé)任,刑事法律援助成效顯著;加強與市法院、市檢察院、市看守所工作聯(lián)系,實現(xiàn)刑事和民事法律援助無縫對接。
強化質(zhì)量監(jiān)督,提升群眾滿意度。通過開展15場次旁聽庭審、征詢辦案機關(guān)意見、對已辦結(jié)案件卷宗質(zhì)量進行檢查、隨機回訪40名受援人滿意度等活動,提升從業(yè)人員服務(wù)意識,確保案件質(zhì)量,維護受援人合法權(quán)益。(記者 賈靜 編輯 湯寧)