為解決群眾參保繳費(fèi)“最后一公里”民生問題,針對很多居民居住位置偏僻、出行不便的現(xiàn)實(shí)情況,八公山區(qū)各社區(qū)社保工作人員積極主動上門為居民辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險,取得明顯實(shí)效的同時收獲了廣泛贊譽(yù)。截至2月底,該區(qū)辦理養(yǎng)老保險人數(shù)續(xù)保繳費(fèi)6155人。
在落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險民生工程過程中,八公山區(qū)著重加大宣傳力度,落實(shí)一站式全程代理制度,讓群眾辦理業(yè)務(wù)不跑路。結(jié)合城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險養(yǎng)老待遇領(lǐng)取辦理、新型社?ǖ陌l(fā)放,組織專人服務(wù)小組,深入轄區(qū)內(nèi)的各個小區(qū),提供上門服務(wù)、一站式代理服務(wù)等針對性服務(wù),確保老、弱、病、殘等群眾辦理業(yè)務(wù)便捷化,并通過培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,著力提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平和群眾滿意度。
在城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險民生工程落實(shí)的整個過程中,從布置到啟動、從落實(shí)到督查、從保費(fèi)劃扣到按時發(fā)放待遇、從落實(shí)民意調(diào)查到提供滿意服務(wù),該區(qū)堅(jiān)持將過程精細(xì)化管控貫穿于工作中,立體化分解任務(wù),倒排時間節(jié)點(diǎn),并建立常態(tài)化督查和通報制度,不定期組織人員深入一線,督促檢查政策宣傳情況和服務(wù)落實(shí)情況,及時掌握工作進(jìn)度,進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險民生工程順利實(shí)施。
(記者 賈靜)