今年以來(lái),全市各法律援助機(jī)構(gòu)以提升群眾服務(wù)滿(mǎn)意度為中心,堅(jiān)持“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”,加大宣傳力度,優(yōu)化服務(wù)管理,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,不斷提升法律援助民生工程工作水平,切實(shí)滿(mǎn)足困難群眾的法律服務(wù)需求,維護(hù)了社會(huì)公平正義。2018年,全市城鄉(xiāng)困難群體法律援助年度目標(biāo)任務(wù)4252件,1至6月完成2807件,已完成全年任務(wù)進(jìn)度的66%。
加大宣傳力度,擴(kuò)大覆蓋面。建立全方位、多維度、廣角度的法律援助民生工程宣傳工作機(jī)制,利用報(bào)紙、電視傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)等新興媒體相結(jié)合開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的宣傳。特別是抓住重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),組織律師深入基層一線開(kāi)展法律咨詢(xún)服務(wù),在春節(jié)前后開(kāi)展了“貫徹十九大精神助力農(nóng)民工維權(quán)”專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),3月15日開(kāi)展了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日法制宣傳活動(dòng),6月26日,積極參與市司法局與省女子強(qiáng)制隔離戒毒所聯(lián)合開(kāi)展的“國(guó)際禁毒日”大型咨詢(xún)活動(dòng),有效提高了廣大人民群眾對(duì)法律援助民生工程政策的知曉率、滿(mǎn)意度和支持度。
降低援助門(mén)檻,滿(mǎn)足群眾需求。嚴(yán)格執(zhí)行市政府有關(guān)文件精神,將法律援助對(duì)象覆蓋到低收入人群。對(duì)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女、未成年人、老年人、殘疾人、軍人軍屬和計(jì)生特困家庭維權(quán)案件,各法律援助機(jī)構(gòu)指派承辦律師充分考慮案件特點(diǎn),更好地滿(mǎn)足群眾對(duì)法律的需求。
強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo),提升案件質(zhì)量。安排專(zhuān)人跟蹤、督促重點(diǎn)案件的推進(jìn),市法援中心安排資深律師組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),為部分群體性案件提供法律幫助。同時(shí)落實(shí)案件旁聽(tīng)活動(dòng),在關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督律師辦案質(zhì)量,推進(jìn)法律援助民生工程服務(wù)質(zhì)量和能力明顯提升。
(記者 何婷婷 通訊員 李之微 編輯 湯寧)