城市公共自行車在我市投入使用半個多月,逐步被廣大市民所接受,而且正在慢慢成為市民的主要出行工具。在公共自行車使用的過程中,有不少市民致電淮河早報熱線反映,在商業(yè)繁華地段,公共自行車存車難,可以說是一位難求,每次騎公共自行車到商業(yè)繁華地段都要等上很久才能存上車。
1月15日下午,淮河早報、淮南網(wǎng)記者來到我市龍湖路、學(xué)院路和朝陽中路,對市民所反映的繁華地段公共自行車存車難的問題進行采訪。在上述路段的公共自行車存車點,確實都存滿了自行車,很難看到有空車樁的存在,存車點還有市民推著自行車在等待有人取車,以便把自己的自行車存放。據(jù)正在等待存放自行車的李先生告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者:“有了城市公共自行車之后,對于市民出行確實帶來很大的便捷。今天休息,我和愛人打算到街上逛逛,買點年貨什么的,正好我們家門前就有公共自行車存取點,我和我愛人就一人取了一輛自行車從上東錦城騎到這里,沒想到到了這里之后才發(fā)現(xiàn)根本找不到存車位,我們騎車轉(zhuǎn)了附近的幾個自行車存取點都是這樣。自行車存不上,我們也不能推著自行車逛商場啊,只能在這里等著有人取車,這樣才能把自行車存起來。但是等了不短時間了,始終是存車的比取車的多,我們希望能夠在商業(yè)繁華地段增加一些存車位,讓市民存取自行車更方便!
對于市民所反映的情況,淮河早報、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系了常州永安公共自行車股份有限公司淮南運營負責(zé)人,該負責(zé)人告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者:“對于市民所反映的商業(yè)繁華地段存車難的情況,在其他城市也都有發(fā)生,主要是商業(yè)繁華地段大量人員流入,而部分市民在使用公共自行車到達商業(yè)地段之后,購買了商品,返程時不方便再騎自行車,所以一部分騎公共自行車的市民就選擇打車或者乘坐公交車回家,導(dǎo)致存車位緊張。
淮南商業(yè)地段自行車借還問題是可以解決的,首先我們服務(wù)團隊在積極做大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析我們做好相應(yīng)的人員、車輛預(yù)調(diào)度準備;對所在的人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)讓其熟悉站點實際情況,同時加派人員與車輛增補,緩解借還車壓力;下一步,我們將要對使用量大的部分站點增加鎖車設(shè)備以及在附近區(qū)域增建站點來更好地服務(wù)市民!
圖:朝陽中路一公共自行車站點市民在等待存車
(記者 王偉)