幾位老大爺圍在一起下象棋,三兩菜農(nóng)守在路邊忙碌賣菜,孩童們來回奔跑玩!鹎锸,走進(jìn)大通區(qū)大通街道居北社區(qū),滿眼一片祥和,幸福觸手可及。
時(shí)間的指針撥回到幾年前,這里卻是另外一番景象。居北社區(qū)是老城區(qū),面積0.9平方公里,下轄3個(gè)小區(qū),單位場(chǎng)所90余家,常住人口7500余人。轄區(qū)老人、孩子多,小區(qū)人防物防技防基礎(chǔ)薄弱,怎樣做實(shí)做優(yōu)社區(qū)基礎(chǔ)工作,讓老百姓感覺到安全滿意,曾經(jīng)是擺在市公安局大通分局大通派出所面前的一道難題。
“從群眾中來,到群眾中去。要想做好社區(qū)警務(wù)工作就要融入社區(qū),和老百姓打成一片!贝笸ㄅ沙鏊L陳海山介紹說,社區(qū)警務(wù)工作連著千家萬戶的平安,今年以來,該所以爭(zhēng)創(chuàng)新時(shí)代“楓橋式警務(wù)室(站)”為契機(jī),著力實(shí)施“警地融合”工作模式,建好群眾身邊的警務(wù)室,安排優(yōu)秀民警下沉社區(qū),讓服務(wù)居民更直接、矛盾糾紛調(diào)處更有效、情報(bào)信息收集更及時(shí)、預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)更精準(zhǔn)。
“陳月英副所長在基層工作了15年,先后榮獲過‘全國公安機(jī)關(guān)成績(jī)突出女民警’和‘全國公安機(jī)關(guān)愛民模范’等榮譽(yù)稱號(hào),基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富。居北社區(qū)警務(wù)室建立后,她主動(dòng)要求擔(dān)任社區(qū)民警,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣!闭f起陳月英,大通派出所教導(dǎo)員常文滿是稱贊。
“陳警官工作認(rèn)真,態(tài)度也很好,我們非常歡迎她來我們園里檢查工作。”轄區(qū)港深童心幼兒園負(fù)責(zé)人對(duì)陳月英印象深刻。今年9月份開學(xué)前,陳月英嚴(yán)格按照預(yù)防警務(wù)要求,對(duì)社區(qū)內(nèi)大通區(qū)第二小學(xué)、港深童心幼兒園等5所校園開展隱患排查,責(zé)令整改問題隱患6處。對(duì)于這類檢查,轄區(qū)的校園不但不反感,反而積極邀請(qǐng)陳月英上門指導(dǎo),形成了相互信任、雙向奔赴的良性互動(dòng),也切實(shí)保障了社區(qū)青少年的上學(xué)安全。
“調(diào)節(jié)‘小矛盾’,積累‘大平安’。”陳月英始終堅(jiān)持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念,把排查矛盾糾紛化解工作想在前、做在前。
不久前,社區(qū)有居民投訴:“樓上常有噪音異響,嚴(yán)重影響生活,你們能不能幫著解決下?我們都快摟不住火了!标愒掠⒑途W(wǎng)格員立即上門走訪,發(fā)現(xiàn)樓上住著娘倆,兒子因身患?xì)埣、行走需借助雙拐或凳子,所以時(shí)常發(fā)出“咚咚咚”的聲響。隨即,陳月英幫著在拐杖底部和凳子腳墊上海綿,再纏上幾層布,這樣噪音就小了很多。將情況告知樓下的居民后,樓下住戶表示了理解和歉意,一場(chǎng)潛在的矛盾隱患就此化解。
隨著社會(huì)發(fā)展,房屋地址不明、流動(dòng)人口底數(shù)不清等問題日趨凸顯,給社區(qū)治安管理帶來一定困難。為確!耙粯(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)真實(shí)、鮮活、準(zhǔn)確,陳月英一有時(shí)間就開展入戶走訪,定期對(duì)社區(qū)內(nèi)人口信息進(jìn)行核查和更新。
今年7月,一位從深圳趕回來的女士急匆匆地來到居北社區(qū)警務(wù)室,希望能夠調(diào)取幾十年前在此居住時(shí)的戶口檔案以證實(shí)其年齡的真實(shí)性。因年代久遠(yuǎn),該女士也難以提供遷入居北社區(qū)的具體年份,好在陳月英日常注重檔案材料整理歸檔,她帶領(lǐng)輔警細(xì)致查找了該女士提供時(shí)間段前后5年的檔案材料,并邀請(qǐng)居委會(huì)工作人員深入該女士的曾住地進(jìn)行走訪查證,最終確定了其具體的出生年份。
目前,居北社區(qū)警務(wù)室成為大通派出所維護(hù)社會(huì)治安的前沿陣地,更是密切聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。警務(wù)室成了轄區(qū)群眾的第二個(gè)“家”,陳月英也被老人們貼心地稱為“警察閨女”,這所老社區(qū)的居民們紛紛表示住著更踏實(shí)心安了,幸福指數(shù)“蹭蹭蹭”地往上漲。
“家門口”小小的警務(wù)室,是“派出所主防”的前沿陣地。今年以來,市公安局大通分局積極探索實(shí)施“警地融合”工作新模式,通過融合社區(qū)基層組織、政府職能部門、社會(huì)公益力量和轄區(qū)積極分子,共同組建社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì),多元化開展警務(wù)工作,有效提升了社區(qū)治安治理能力,書寫了淮南公安踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)畫卷。
(記者 吳巍 通訊員 郭晨 李延春)