2023年以來,八公山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局堅(jiān)持精心策劃、貼心服務(wù)、用心落實(shí)、細(xì)心辦事、暖心惠企,不斷轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)讓企業(yè)群眾得實(shí)惠,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境再優(yōu)化。
該局精心籌劃,搭建政企交流新平臺(tái)。與淮南聯(lián)大經(jīng)管學(xué)院合作開辦“企業(yè)家沙龍”,采取授課+交流形式邀請(qǐng)企業(yè)家參與,搭建政銀企交流平臺(tái),建立常態(tài)溝通機(jī)制。目前已成功舉辦5期,參與企業(yè)70余家(次),獲轄區(qū)企業(yè)廣泛好評(píng)。貼心服務(wù),高效率解決企業(yè)訴求。今年以來,依托惠企服務(wù)微信群、深入企業(yè)調(diào)研、企業(yè)家沙龍現(xiàn)場(chǎng)收辦等方式積極收集企業(yè)訴求,幫助解決企業(yè)用工、生產(chǎn)經(jīng)營、信貸、物流運(yùn)輸?shù)确矫娓黝悊栴}20余件。用心落實(shí),高標(biāo)準(zhǔn)抓好窗口服務(wù)。區(qū)政務(wù)中心嚴(yán)格落實(shí)“一制度兩窗口”制度,為滿足推行節(jié)假日不打烊服務(wù),2023年法定假日期間開放服務(wù)9天,全年假日周末辦件達(dá)900余件,有效滿足企業(yè)群眾非工作日辦事需求。此外中心還開設(shè)“區(qū)長直通車”涉企服務(wù)專窗,為企業(yè)辦事兜底服務(wù),涉企服務(wù)窗口設(shè)置以來共受理企業(yè)訴求26件,全部辦結(jié)銷賬。堅(jiān)持細(xì)心辦事,做到一件事一次辦更周到。對(duì)標(biāo)市級(jí)舉措推出“為企服務(wù)專區(qū)”+“惠企暖心包”模式,整合窗口人員力量,變企業(yè)多窗口跑為一站式服務(wù),切實(shí)提升企業(yè)人員辦事體驗(yàn)感,有效縮短辦理時(shí)限,目前已基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期事項(xiàng)“一件事一次辦”。實(shí)施暖心舉措,讓惠企政策“免申即享”。全面梳理全區(qū)現(xiàn)行惠企政策,打通兌付各環(huán)節(jié)流程,讓惠企獎(jiǎng)補(bǔ)“免申即享”,有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。目前該區(qū)通過免申即享方式兌付獎(jiǎng)補(bǔ)資金14筆共計(jì)116.64萬元,惠及市場(chǎng)主體21家次。
(通訊員 李紅云 記者 何婷婷)