“新輪椅推動起來非常方便，比之前的好多了，謝謝你們！”近日，大通區(qū)孔店鄉(xiāng)大郢村脫貧戶朱長保激動地向民警說道。此前，大通公安分局民警在走訪過程中發(fā)現(xiàn)朱長保愛人的輪椅損壞、無法正常使用，于是聯(lián)合鄉(xiāng)村振興工作隊積極與區(qū)直部門溝通協(xié)調(diào)，很快為朱長保愛人買來了新輪椅。
今年以來，大通公安分局按照平安建設“雙提升”工作要求，結(jié)合大通地區(qū)工作實際，精心制定“4+3”工作方案，以“六聚焦六增強”為抓手，把解決群眾急難愁盼問題作為推動平安建設“雙提升”走深走實的有力舉措，著力解決影響社會治安的突出問題，全力維護全區(qū)社會治安穩(wěn)定，不斷提升群眾安全感和對公安工作滿意度。
聚焦“走訪+解憂”，增強和諧指數(shù)。群眾無小事，枝葉總關(guān)情。該局立足于更好地滿足人民群眾的新期盼新要求，把大走訪與為群眾做實事解難事結(jié)合起來，通過零距離上門走訪、面對面溝通交流、心貼心服務群眾，取最大“公約數(shù)”、畫最大“同心圓”，不斷贏得群眾對公安工作的理解與支持，增強警民和諧指數(shù)。截至目前，該局集中走訪機關(guān)企事業(yè)單位50余家，走訪群眾20000余戶，征求意見建議20余條，解答群眾各類咨詢50余次，為群眾做實事好事20余件。
聚焦“回訪+疏通”，增強滿意指數(shù)。該局情報指揮大隊聚焦接處警各個環(huán)節(jié)，以報警人滿意為根本要求，做到110報警回訪全覆蓋。建立動態(tài)警情跟盯機制，實行民警包片負責，要求每起警情在24小內(nèi)反饋規(guī)范、定性準確、處置及時，分局警情錯誤率為零。建立兩級警情回訪制度，采取電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，及時和報警人溝通，通報警情情況，征求意見建議，增強群眾滿意指數(shù)。截至目前，共回訪警情2000余起，接處警群眾滿意率為100%。
聚焦“巡邏+防控”，增強安全指數(shù)。牢固樹立“防為主、防為上”理念，依托金豐易居警務工作站，科學調(diào)整警力部署，采取車巡、步巡相結(jié)合方式，最大限度屯警街面，提高街面見警率、管事率，讓“警燈常亮、警察常見”成為常態(tài)，真正感受到警察就在身邊，增強群眾安全指數(shù)。該局除日常巡邏和市局統(tǒng)一部署的集中巡邏外，每月5日、20日自行組織開展“警燈+義警”巡邏。同時，定期參加區(qū)委政法委牽頭，公檢法司等政法單位聯(lián)合開展的“警燈閃爍”夜巡行動。
聚焦“宣傳+互動”，增強幸福指數(shù)。深入發(fā)掘公安民警為民服務的先進典型和事跡，發(fā)好公安聲音，講好警察故事，及時回應社會關(guān)切，大力傳播公安機關(guān)懲惡揚善的正能量。準確分析把握新形勢下網(wǎng)絡傳播規(guī)律特點，提檔升級“淮南大通公安在線”微博等自媒體矩陣化建設，切實增強社會各界對公安工作的知曉度和認可度，增強群眾幸福指數(shù)。通過向轄區(qū)群眾匯報工作、警民懇談會等形式開展集中宣傳30余次，發(fā)放各類宣傳資料10萬余份，營造了平安建設人人參與的濃厚氛圍。
聚焦“打擊+防范”，增強信任指數(shù)。堅持“預防為先、打防并舉”，強化充實打防力量，以嚴厲打擊犯罪的嶄新面貌和優(yōu)良成績?nèi)幦∪罕娬J可和支持。將打擂爭先與“雙提升”工作緊密結(jié)合、一體推進，成立打擊傳統(tǒng)侵財犯罪、“黃賭”犯罪和“食藥環(huán)知森”領(lǐng)域犯罪工作專班，形成合力、重拳出擊，持續(xù)維護社會穩(wěn)定，增強群眾信任指數(shù)。今年以來，破獲各類刑事案件51起，查處治安案件461起，打處違法犯罪人員231人。同時，牢固樹立打防并舉理念，扎實開展“楓橋式”派出所、警務室全覆蓋創(chuàng)建工作，全局5個派出所、27個社區(qū)警務室全部達標合格，讓群眾感受到安全就在身邊。
聚焦“服務+便民”，增強暖心指數(shù)。積極推進便民措施，竭盡所能幫助群眾解決急難愁盼問題，以實際行動增強群眾暖心指數(shù)。深入推進“為民為企為項目”工作，組織“警企懇談會”11次，解決企業(yè)提出問題9個，建立警企議事廳5個；加大對公安政務服務窗口辦理業(yè)務的疏導，該局戶政中心由原有兩個窗口辦理身份證、兩個窗口辦理戶口業(yè)務的模式改變成為“四窗通辦”，今年以來共指導轄區(qū)商戶備案70個，辦理印章繳銷掛失業(yè)務102起，辦理保安員從業(yè)資格證135人。(記者 吳 巍 通訊員 郭 晨 李延春)
