——潘集區(qū)以共建共治共享開創(chuàng)平安建設(shè)新局面
潘集區(qū)堅(jiān)持高位推進(jìn)更高水平的平安潘集建設(shè)，不斷強(qiáng)化網(wǎng)格化管理服務(wù)，創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解，推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化，狠抓暖民心行動(dòng)落實(shí)，有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，以共建共治共享開創(chuàng)平安潘集建設(shè)新局面。
網(wǎng)格服務(wù)探索潘集模式
“樓上的孩子經(jīng)常打打鬧鬧，聲音非常大，吵得我都沒(méi)辦法休息�！币惶焱砩�，新藍(lán)天小區(qū)1號(hào)樓的居民沈女士給社區(qū)網(wǎng)格員劉思云打電話反映。劉思云接到電話后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，就地調(diào)解，讓鄰里重歸于好，握手言和。
潘集區(qū)探索建立黨建+“41665”網(wǎng)格工作法。即，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，支部建在網(wǎng)格上；一中心統(tǒng)籌、一張網(wǎng)融合、一平臺(tái)運(yùn)行、一閉環(huán)辦結(jié)；網(wǎng)格定人、崗位定責(zé)、走訪定量、巡查定時(shí)、辦理定期、考評(píng)定優(yōu)；基礎(chǔ)信息采集員、政策法律宣傳員、問(wèn)題隱患排查員、矛盾糾紛化解員、重點(diǎn)人群協(xié)管員、中心工作輔助員；職責(zé)清單化、培訓(xùn)機(jī)制化、考評(píng)指標(biāo)化、績(jī)效浮動(dòng)化、進(jìn)出制度化，開辟適合村（社區(qū)）發(fā)展的“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的精細(xì)化、快捷化、高效化基層社會(huì)治理新路子。
如今，潘集區(qū)劃定了588個(gè)綜合網(wǎng)格，按一格一員配齊了網(wǎng)格員，其中60個(gè)城市社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格員專職化。網(wǎng)格員“e治理”平臺(tái)上報(bào)事件4871條，辦結(jié)率91.4%。
多元化解打造調(diào)處品牌
“根據(jù)丈量結(jié)果和查閱資料，這塊土地屬于蘇某。”日前，淮北村的王某由于土地劃分問(wèn)題和鄰居蘇某發(fā)生爭(zhēng)吵，“銀齡矛調(diào)工作室”吳如信得知此事后，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，從情、理、法角度對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，最終雙方達(dá)成和解協(xié)議，王某同意歸還蘇某土地，曾經(jīng)反目的鄰居冰釋前嫌握手言和。
潘集區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極打造調(diào)處品牌工作室，不斷提升基層矛盾糾紛多元調(diào)處化解能力和水平。架河鎮(zhèn)的“銀齡矛調(diào)工作室”，匯聚全鎮(zhèn)老黨員、老干部、老勞模、老教師、老退伍軍人、老鄉(xiāng)賢等力量，創(chuàng)新“穩(wěn)聽查定調(diào)”五步調(diào)解法，成功調(diào)處各類矛盾信訪問(wèn)題35起。
除了“銀齡矛調(diào)工作室”，潘集區(qū)還持續(xù)深化“湯貫方工作室”調(diào)處，邀請(qǐng)退休法官加強(qiáng)訴前調(diào)解，成功接調(diào)715件。推進(jìn)高皇鎮(zhèn)“孔大姐婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作室”，利用閨女、媳婦等身份優(yōu)勢(shì)拉近與當(dāng)事人距離，成功接調(diào)26件。政協(xié)委員接待室設(shè)在區(qū)法院，發(fā)揮社會(huì)法制專委委員們的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，成功化解6起矛盾糾紛，助力訴源治理。
“五治”并舉凝聚基層力量
潘集區(qū)發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，將平安建設(shè)工作納入《潘集區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，凝聚市域社會(huì)治理合力。
潘集區(qū)堅(jiān)持普法持續(xù)發(fā)力，“七進(jìn)”常態(tài)開展，發(fā)揮德治教化作用，促進(jìn)市域社會(huì)治理內(nèi)力。26名見義勇為先進(jìn)個(gè)人（集體）受到市級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)，2022年，先后有1人當(dāng)選“中國(guó)好人”、1人當(dāng)選“安徽好人”、6人當(dāng)選“淮南好人”、30人當(dāng)選“潘集好人”。59271名志愿者，779支志愿服務(wù)隊(duì)伍激發(fā)市域社會(huì)治理活力。
同時(shí)，潘集區(qū)發(fā)揮智治支撐作用，完成三期平安城市監(jiān)控工程建設(shè)，建成1445個(gè)點(diǎn)位攝像頭。區(qū)委政法委和中國(guó)電信合作力推平安鄉(xiāng)村監(jiān)控項(xiàng)目，納入?yún)^(qū)綜治中心指揮監(jiān)控平臺(tái)的監(jiān)控?cái)z像頭已增至1980個(gè)。
為民辦事共享平安成果
在田集街道，老年食堂飄香“黨建紅”已經(jīng)深入人心。為深入解決空巢、留守、獨(dú)居等老年群體“吃飯難”問(wèn)題，田集街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，不斷聚焦高齡、空巢和困境老人用餐工作，建設(shè)社區(qū)“老年食堂”，為老年人晚年生活繪就幸福底色。
今年以來(lái)，潘集區(qū)堅(jiān)持人民至上的價(jià)值追求，著眼群眾身邊的“關(guān)鍵小事”、群眾“急難愁盼”的“頭等大事”，將“10項(xiàng)暖民心行動(dòng)”扎實(shí)落實(shí)在每一位百姓身邊。
如今，潘集區(qū)已建成88個(gè)養(yǎng)老服務(wù)助餐點(diǎn)，積極開展群眾喜愛的體育項(xiàng)目培訓(xùn)，完成童話托育中心建設(shè)任務(wù)，13所幼兒園開設(shè)托班，68所幼兒園提供延時(shí)服務(wù)，新建450個(gè)公辦園學(xué)位，增加托位399個(gè)，成立區(qū)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)指導(dǎo)中心，開展托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健指導(dǎo)監(jiān)督工作，讓老百姓共享平安潘集建設(shè)新成果。
(特約撰稿 柏松)
