——八公山區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境打造“鳳棲”之地
近日，走進(jìn)位于八公山區(qū)的安徽杜阿姨食品有限公司，工人們正緊張有序地制作各式各樣的特色面點(diǎn)，加工、儲運(yùn)、配送、供應(yīng)等各環(huán)節(jié)無縫銜接�！拔覀児緝H今年4月份日均向上海市提供各類面點(diǎn)40噸，營業(yè)額同比增長361%。”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人充滿感激地說，作為一家專為上海市提供保供物資的食品生產(chǎn)企業(yè)，疫情期間公司的正常運(yùn)營生產(chǎn)，多虧了區(qū)里各單位全力支持保障。
及時(shí)為公司員工辦理通行證明，聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員入企開展核酸檢測，協(xié)助公司落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施……八公山區(qū)各單位貼心周到的服務(wù)，確保了該公司百余名員工堅(jiān)守生產(chǎn)一線，運(yùn)往上海的食品供應(yīng)不斷檔。
今年以來，八公山區(qū)堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為發(fā)展的命門之穴，突出高效便捷、公開透明、親商重商，各級各部門發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，樹牢“服務(wù)員”意識，主動俯下身、心貼心，緊扣制約企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，全面優(yōu)化營商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。
敢啃“硬骨頭”，下沉一線破解難題
“要在直面問題中全力擔(dān)當(dāng)作為，敢啃‘硬骨頭’、鍛造‘鐵肩膀’、練就‘真本領(lǐng)’，在改革發(fā)展的主戰(zhàn)場、維護(hù)穩(wěn)定的第一線、服務(wù)企業(yè)的最前沿破解難題、砥礪品質(zhì)、提高能力。”今年初，在八公山區(qū)召開的改作風(fēng)辦實(shí)事優(yōu)環(huán)境暨項(xiàng)目攻堅(jiān)、雙招雙引會議上，區(qū)委主要負(fù)責(zé)同志擲地有聲地說。
下沉一線辦實(shí)事，服務(wù)企業(yè)促發(fā)展。八公山區(qū)為民辦實(shí)事，為企優(yōu)環(huán)境，亮出新態(tài)勢，展現(xiàn)新氣象。
該區(qū)結(jié)合區(qū)情制定了《“新春訪萬企、助力解難題”活動方案》《關(guān)于八公山區(qū)創(chuàng)建一流營商環(huán)境當(dāng)前亟待解決的問題任務(wù)清單的通知》等一系列文件，并按照省市安排部署積極開展“新春訪萬企、助力解難題”活動，區(qū)各主管部門主動對接服務(wù)企業(yè)，跟蹤督辦惠企紓困政策落實(shí)情況。
16名區(qū)級負(fù)責(zé)同志包保34個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、48家重點(diǎn)企業(yè)，針對在建、計(jì)劃開工項(xiàng)目前期手續(xù)辦理緩慢、施工保障需要協(xié)調(diào)、企業(yè)達(dá)產(chǎn)后人力資源保障等問題，各部門群策群力，積極協(xié)調(diào)解決。找問題、想辦法、強(qiáng)信心、促發(fā)展，全區(qū)上下形成合力攻堅(jiān)項(xiàng)目，擼起袖子加油干的奮進(jìn)氛圍。
八公山區(qū)“新春訪萬企、助力解難題”開展活動以來，現(xiàn)場走訪38家次，召開現(xiàn)場辦公會6場；收集企業(yè)問題38個(gè)、意見建議6條，所有問題已全部納入安徽創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)平臺收辦解決。
截至5月底，全區(qū)共開展“四送一服”走訪企業(yè)、項(xiàng)目240余次，解決獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)、項(xiàng)目備案、稅費(fèi)減免等問題180余件，撥付企業(yè)各類獎(jiǎng)補(bǔ)資金324萬元，緩繳、退繳稅費(fèi)1400萬元。
一次次走訪活動，一組組詳實(shí)數(shù)據(jù)，見證了八公山區(qū)為企業(yè)辦實(shí)事、解難題的實(shí)際效果，也營造了重商、親商、安商、扶商的濃厚氛圍。
織密“暖心網(wǎng)”，精準(zhǔn)施策惠企紓困
“企業(yè)需要什么，我們就服務(wù)什么�！苯衲�3月淮南發(fā)生新一輪新冠肺炎疫情以來，八公山區(qū)在做好疫情防控工作的同時(shí)，下足“硬功夫”，織密“暖心網(wǎng)”，用心用情幫助企業(yè)紓困解難。
該區(qū)科技經(jīng)信局、區(qū)商務(wù)投資促進(jìn)局、工業(yè)集聚區(qū)服務(wù)中心等部門主動對接企業(yè)需求，及時(shí)解決在產(chǎn)企業(yè)物資儲備、運(yùn)輸、人員通行方面存在的問題。為快速打通保供運(yùn)輸渠道，保障相關(guān)疫情防控物資運(yùn)輸車輛優(yōu)先順暢通行，該區(qū)累計(jì)辦理《安徽省重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛通行證》564張。
4月中下旬疫情逐步穩(wěn)定后，八公山區(qū)立即成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開展全面、科學(xué)、精準(zhǔn)指導(dǎo)，加大企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶力度。4月26日，該區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復(fù)產(chǎn)率即達(dá)到100%，人員返崗率達(dá)98%以上。
圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)后企業(yè)用工需要和市場需求，八公山區(qū)人社局為各企業(yè)召開專場招聘會9場，招聘人員110余人。并采取培訓(xùn)和技能實(shí)踐相結(jié)合的方式，開展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗前技能培訓(xùn)活動，提高失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余勞動力、高校畢業(yè)生等群體就業(yè)能力和工作水平。
八公山區(qū)用各級黨員干部“辛苦指數(shù)”換企業(yè)“發(fā)展指數(shù)”，一次次精準(zhǔn)幫扶，如一場場“及時(shí)雨”，讓企業(yè)倍感安心，堅(jiān)定信心。
優(yōu)化“不停步”，模式創(chuàng)新活力迸發(fā)
優(yōu)化營商環(huán)境不停步，拓展服務(wù)模式無止境。八公山區(qū)立足線上、線下兩個(gè)陣地，拓展“馬上辦”“就近辦”“精準(zhǔn)辦”等服務(wù)模式，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，助力轄區(qū)企業(yè)發(fā)展。
“馬上辦”，讓企業(yè)訴求得到及時(shí)回應(yīng)。該區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局面向轄區(qū)企業(yè)開通惠企服務(wù)微信群，發(fā)布省、市、區(qū)惠企和疫情防控等各類政策100余項(xiàng)，讓微信群變成企業(yè)家們的政策庫。實(shí)行線上咨詢，面向企業(yè)提供7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)，邀請區(qū)直單位業(yè)務(wù)骨干，在線實(shí)時(shí)解答企業(yè)在用工、補(bǔ)貼、貸款等方面各類咨詢、訴求，把以往需要在工作日才能辦的事情變成隨時(shí)可辦、隨處可辦。
“就近辦”，讓群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路。區(qū)數(shù)據(jù)資源局會同區(qū)人社局以委托代辦的方式開通《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》辦理等部分高頻事項(xiàng)下沉至村、社區(qū)為民服務(wù)中心，方便企業(yè)就近就便辦理。同時(shí)認(rèn)真梳理企業(yè)各類需求，在做好“網(wǎng)上辦”“掌上辦”政務(wù)服務(wù)同時(shí)，加強(qiáng)自助設(shè)備新增布點(diǎn)和功能拓展，讓“就近辦”“自助辦”服務(wù)模式成為企業(yè)辦事“可選項(xiàng)”。
“精準(zhǔn)辦”，實(shí)現(xiàn)“你來辦、我在崗”。該區(qū)把企業(yè)的訴求作為改進(jìn)工作的方向和目標(biāo)，針對近期部分食品生產(chǎn)加工類企業(yè)反映員工辦理相關(guān)證件請假難的問題，在傳統(tǒng)錯(cuò)峰辦、延時(shí)辦、周末辦面向各類群體服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心部分窗口開通工作日預(yù)約“精準(zhǔn)辦”服務(wù)，以差異化服務(wù)為抓手，助力企業(yè)更好更快發(fā)展。(記者 何婷婷)
