面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻疫情，市民政局堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于“五社聯(lián)動(dòng)”參加疫情防控的通知》，充分發(fā)揮社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)慈善資源“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制作用，筑牢疫情防控安全網(wǎng)，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
截至目前，全市36個(gè)社工站、12個(gè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)積極投入防疫防控，全市共招募1.1萬(wàn)余名志愿者，服務(wù)達(dá)13萬(wàn)人次，其中跟蹤服務(wù)的困境對(duì)象共計(jì)4190人次，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。
主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，沖鋒疫情防控一線
朝陽(yáng)社工服務(wù)中心發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員力量，以“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)模式，協(xié)助社區(qū)組建防疫應(yīng)急志愿者服務(wù)隊(duì)，動(dòng)員黨員志愿者參與疫情防控，構(gòu)筑社區(qū)防線。3月22日上午，朝陽(yáng)社工服務(wù)中心、螞蟻力量?jī)和驹阜⻊?wù)隊(duì)接到田家庵團(tuán)區(qū)委緊急通知，當(dāng)天下午淮南火車站急需志愿者協(xié)助站內(nèi)人員開(kāi)展疫情防控，志愿者招募消息發(fā)到微信工作群后，短短幾分鐘，就有30人報(bào)名，他們以最快速度趕到，配合醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)淮人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。
針對(duì)中老年人易感、防疫意識(shí)薄弱、不戴口罩等現(xiàn)象，朝陽(yáng)社工服務(wù)中心的社工與志愿者每天用擴(kuò)音器在小區(qū)內(nèi)宣傳科學(xué)防控知識(shí)，引導(dǎo)中老年人做到不聚會(huì)、不聚餐、少出門。同時(shí)，對(duì)群眾的訴求及時(shí)回應(yīng)，為有需求的人員提供社會(huì)心理支持、心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)，及時(shí)減輕、消除個(gè)別居民的心理恐慌。
五社聯(lián)動(dòng)，共筑疫情防控安全防線
市民政局加強(qiáng)“五社聯(lián)動(dòng)”，以社區(qū)為載體，發(fā)動(dòng)社工、社會(huì)組織和志愿者，積極配合街道、社區(qū)開(kāi)展防疫工作，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，為群眾提供各類服務(wù)。
惠民社工服務(wù)中心配合社區(qū)開(kāi)展線上防疫宣傳和服務(wù)對(duì)象的關(guān)懷。3月13日，中心聯(lián)合5個(gè)公益慈善社會(huì)組織，組建2個(gè)防疫線上小組，為社區(qū)居民提供預(yù)防知識(shí)、政策咨詢、問(wèn)題解答、情緒疏導(dǎo)等服務(wù)，及時(shí)發(fā)布實(shí)用防護(hù)指南，引導(dǎo)居民關(guān)注官方權(quán)威發(fā)布信息，不信謠、不傳謠。給家長(zhǎng)推薦兒童防疫知識(shí)繪本和宅家攻略，引導(dǎo)家長(zhǎng)正確、科學(xué)、有趣地給孩子講解新冠病毒防護(hù)知識(shí)。關(guān)注特殊人群，為獨(dú)居、高齡、殘障老人等56人提供電話訪談關(guān)懷服務(wù)，當(dāng)了解到有位獨(dú)居的失明老人不方便外出，社工及時(shí)購(gòu)買了所需藥品食品，親自送到老人家中，老人非常感動(dòng)�；菝裆绻し⻊�(wù)中心負(fù)責(zé)人陳俠表示，自從“社工熱線”開(kāi)通以來(lái)，類似的事情幾乎每天都在發(fā)生，只要群眾有所需，社工都會(huì)用心、用情、用力做好服務(wù)。
“戰(zhàn)‘疫’有我，社工同行”。3月16日，謝家集區(qū)開(kāi)展了“戰(zhàn)‘疫’有我、社工同行”社會(huì)工作主題宣傳周活動(dòng)，社工聯(lián)合社區(qū)工作人員上門開(kāi)展宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解社工專業(yè)知識(shí)，解答居民關(guān)心的疫情防控問(wèn)題，提高了居民對(duì)社工的認(rèn)知度，也擴(kuò)大了疫情宣傳覆蓋面。
3月20日,省民政廳“社會(huì)工作助力鄉(xiāng)村振興服務(wù)”項(xiàng)目社工聯(lián)合壽縣壽春鎮(zhèn)政府、九龍村委會(huì)共同開(kāi)展“五社聯(lián)動(dòng)聚合力、社工服務(wù)暖基層”宣傳，發(fā)揮社會(huì)工作者專業(yè)力量，加大疫情防控知識(shí)宣傳力度，向村民、店鋪發(fā)放疫情防控知識(shí)宣傳單頁(yè)，講解基本防疫要求，免費(fèi)發(fā)放口罩，教村民正確佩戴口罩的方法，引導(dǎo)居民日常出行規(guī)范佩戴口罩、接受體溫測(cè)量，增強(qiáng)了村民的集體防疫意識(shí)。
為提高大規(guī)模人群核酸檢測(cè)應(yīng)急處置操作能力，3月23日，潘集區(qū)泥河鎮(zhèn)社工站聯(lián)合潘集區(qū)柳葉社工服務(wù)中心、區(qū)中醫(yī)院開(kāi)展全員核酸檢測(cè)應(yīng)急演練，參加演練的居民約240人，演練過(guò)程有條不紊。田家庵區(qū)洞山街道社工站開(kāi)展線上“大愛(ài)社工、一路同行”有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，大力宣傳疫情防控知識(shí)，增強(qiáng)群眾科學(xué)防護(hù)意識(shí)和能力，著力營(yíng)造人人參與的濃厚氛圍。(記者 朱慶磊 通訊員 廖亞銘)
