他雖然只是基層人社工作的普通一員,但在保義鎮(zhèn)群眾的眼里他卻是個“大官”
一輛電動自行車,一個文件包,這是壽縣保義鎮(zhèn)人社服務(wù)所所長余傳好日常下鄉(xiāng)的“左膀右臂”。在精準(zhǔn)扶貧社保兜底的道路上,余傳好騎壞了兩輛電動自行車,更換過三次電瓶,用完了一打筆記本。說話輕聲慢語、群眾來電從不首先掛斷、腳下常沾著泥土,這就是余傳好在群眾眼中的形象,他帶著全鎮(zhèn)各級社保服務(wù)人員在脫貧攻堅、群眾就業(yè)等方面干出了拼命三郎的勁頭。
腳下沾著泥土心中盛著真情
保義鎮(zhèn)位于“造福塘”“天下第一塘”安豐塘的東側(cè),全鎮(zhèn)現(xiàn)有13個行政村1個街道,總?cè)丝?6000余人。2012年初,余傳好從鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦轉(zhuǎn)崗到人社服務(wù)所任所長。9月26日,淮河早報、淮南網(wǎng)記者在該鎮(zhèn)走訪時,正趕上余傳好下鄉(xiāng)走訪貧困戶,在東樓村余傳好打開了話匣子。他說,我出生成長于農(nóng)村,深知社保在農(nóng)村的重要作用,轉(zhuǎn)崗時,組織上給了我多種選擇,但我執(zhí)拗,最后還是選擇了社保這個工作最為繁瑣的部門,這樣一干就是九年。
九年來,余傳好跑遍了全鎮(zhèn)的每一個村,為了下鄉(xiāng)方便,他購買了電動自行車,一個村一個村地跑。因使用里程過多,他先后用壞了兩輛電動車、三組電瓶。
2014年余傳好在下鄉(xiāng)走訪時,了解到東樓村門西組村民李保林家庭困難,其生活開支主要靠低保金維持,眼看他快到了60歲,卻因無力補交保險費,享受不到養(yǎng)老待遇。工資不高的余傳好,當(dāng)即從口袋里掏出400元,給老人墊交了費用。余傳好說:“我積蓄不多,對吃喝穿衣也沒有過多要求,但只要下鄉(xiāng),我都要到銀行里取個千兒八百的,一是遇到臨時拿不出錢的困難家庭,可以給他們墊付上;二是有時候也可以捐些給這些貧困戶!蹦壳,李保林每個月都能定期領(lǐng)到100多元的社保金,他的老伴也在余傳好的幫助下,成了村里的清潔工,老兩口順利脫貧。
服務(wù)村民他帶出一支隊伍
“社保工作重在‘準(zhǔn)確’‘細致’‘詳實’,不能出現(xiàn)一點錯、半分假,每一個月數(shù)據(jù)都要有更新,誰考學(xué)走了、誰出嫁了、誰脫貧了、誰過世了,凡此種種,每一個情況我們都要動態(tài)掌握,不能有半點差錯”。余傳好說,“剛接手這份工作時,我?guī)缀跏裁炊疾欢,對網(wǎng)上填報各種數(shù)據(jù)也是云里霧里,但很快我通過向上級部門請教,通過咨詢自學(xué),掌握了全部的工作流程、填報要求,現(xiàn)在在保義鎮(zhèn)我早已經(jīng)從‘徒弟’變成了‘師傅’,帶出了一幫兢兢業(yè)業(yè)的社保服務(wù)人員,在各村各組造福鄉(xiāng)鄰!
大批“徒弟”中,協(xié)保員崔歡歡是執(zhí)行余傳好各項要求最到位的一個。她學(xué)著余傳好,自制待遇測算表,做到爛熟于心,張口即來,引導(dǎo)群眾放心參保。她改變以往“墻上貼、廣播喊”的單一做法,有空就往農(nóng)戶家跑,噓寒問暖拉家常,耐心細致講政策,發(fā)動包組干部和村民組長利用村民組微信群、家族微信群等對外出務(wù)工的村民不斷推送居保政策,引導(dǎo)村民主動參保、積極續(xù)保、踴躍提高繳費檔次。
小井村民組村民王永蘭自認為城鄉(xiāng)居保繳費不多,待遇不高,沒啥吸引力,任憑包組干部說破嘴皮,她就是不愿參保。崔歡歡知道后,按照余傳好的指導(dǎo),親自上門動員。她一進門,看見王永蘭坐在院子里剝玉米,馬上大大咧咧地坐在她身邊,順勢拿起玉米一起剝起來。她手不停、嘴不閑,從參保門檻低講到待遇返還率高,從政府補貼講到多繳多得,幫著王永蘭算清了明白賬。最后,王永蘭爽快地從屋里拿出了戶口簿,說道:“丫頭,啥也別說了,給我和你叔都保一份!”現(xiàn)在,在余傳好及其徒弟的努力下,整個保義鎮(zhèn)的居民全部應(yīng)保盡保,保義鎮(zhèn)的各項社保工作也走在全縣前列。
為人民服務(wù)不是嘴上說說
“師傅”要有師傅的樣子,余傳好常說,自己必須身體力行,用行動去感染隊伍,毫無保留地傳授社保工作經(jīng)驗和方法,大家齊心協(xié)力才能在鄉(xiāng)村織出脫貧兜底社保網(wǎng)。
2018年3月15日,正在崗位上工作的余傳好突然感覺雙側(cè)腹股溝劇烈疼痛,他整個人近乎虛脫,隨即被同事送到醫(yī)院。檢查報告顯示,他的雙側(cè)髖關(guān)節(jié)腔內(nèi)積液,雙側(cè)股骨頭骨髓水腫,必須住院治療。
當(dāng)時, 保義鎮(zhèn)的脫貧戰(zhàn)正處于攻堅階段,一邊是病痛的折磨,一邊是社保扶貧的重任,余傳好左右為難。住院期間,他不停地打電話指導(dǎo)村協(xié)辦員、“徒弟”們開展摸排工作,病情稍有好轉(zhuǎn),他馬上請求出院,立即投入工作,帶領(lǐng)工作人員逐戶逐人核實信息。一個多月時間里,他深入貧困戶家中核實信息,每天騎行、步行近20公里,疼痛常常折磨得他抬腿都困難,但即便如此,他依然堅持跑遍了268戶貧困戶,為他們辦理了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險手續(xù)。由于治療不徹底,現(xiàn)在余傳好依然遭受著病痛的折磨,他坐時間久了、站時間長了,雙側(cè)髖都會隱隱作痛。
在余傳好整個團隊的努力下,2020年保義鎮(zhèn)在壽縣率先完成了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險民生工程和扶貧任務(wù)。 有人問余傳好這樣拼命值不值得,他堅定地回答:“我雖然只是基層人社工作的普通一員,但在保義鎮(zhèn)群眾的眼里我卻是個‘大官’,我的一舉一動關(guān)系著他們對我們黨和政府的看法,關(guān)系著他們的切身利益,作為一名共產(chǎn)黨員,我一天都不敢忘記自己的初心使命,你只有心中裝著群眾,腳踏實地為群眾干實事,群眾才會認可你的工作。為人民服務(wù)不是嘴上說說,必須撲下身子加油干,干工作要對得起這份良心。”
圖:余傳好(右一)下鄉(xiāng)走訪脫貧戶 (記者 蘇國義)