——記八公山區(qū)山王鎮(zhèn)調(diào)解員鄭文卿
他年逾古稀，卻堅持進(jìn)村入戶調(diào)解糾紛；他退休多年，卻還是起早貪黑加班加點；他分文不取，卻還在主持公道維護(hù)正義。他就是八公山區(qū)山王鎮(zhèn)“老娘舅”調(diào)解小組組長鄭文卿。
今年已經(jīng)73歲的鄭文卿，從部隊退役已經(jīng)有40余年，退役后在八公山區(qū)公安戰(zhàn)線任職，退休后一直在山王鎮(zhèn)擔(dān)任人民調(diào)解員。作為原派出所所長，鄭文卿對各村的宗族關(guān)系、歷史淵源和當(dāng)前情況都了如指掌，能很快摸清矛盾糾紛的癥結(jié)所在，找準(zhǔn)切入點，對癥下藥，工作起來游刃有余，深受群眾好評。他先后被評為“全國人民調(diào)解能手”、“中國好人”、“安徽省江淮志愿服務(wù)集體優(yōu)秀典型”、安徽省2018年度“十大最受歡迎人民調(diào)解員”等稱號。
“農(nóng)村的矛盾糾紛雖然不大，但倘若處理不好，就容易釀成不堪設(shè)想的后果。”鄭文卿曾感慨道。
2017年6月的一天傍晚，丁山村沈某的妻子帶領(lǐng)二十余人身著重孝來到區(qū)信訪接待中心，情緒激動，稱沈某因參與村里秸稈清運突發(fā)疾病猝死，要求政府給個說法，如不解決，要到市里、省里乃至北京上訪。事態(tài)緊急，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)第一時間想到了“老娘舅”。接到通知的鄭文卿正因頸椎、腰椎病發(fā)作在家休息，但他二話不說，忍著病痛第一時間趕到現(xiàn)場。鄭文卿拉著沈家人坐下來，詢問身體狀況、土地收成，絮叨歷史變遷、鄰里鄉(xiāng)情，分辨民俗傳統(tǒng)、法律法規(guī)。打開了話匣子，解開了心里疙瘩，當(dāng)天晚上一直調(diào)解到深夜。鄭文卿長期患有糖尿病，本應(yīng)當(dāng)按時注射胰島素，為了不影響調(diào)解過程，鄭文卿幾次將包里攜帶的胰島素拿出來又放了回去，直到調(diào)解結(jié)束，他才背著眾人為自己注射了本該幾個小時前注射的胰島素。連續(xù)調(diào)解三天后，死者家屬同意簽訂調(diào)解協(xié)議，避免了一起群體性上訪事件的發(fā)生。
擔(dān)任人民調(diào)解員以來，鄭文卿每天都堅持按時到調(diào)解室上班，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)看到眼里，記在心里，為了表達(dá)敬意，就提出給他開工資、作補貼，他一口回絕。在調(diào)解工作中，一些當(dāng)事人為了套近乎、拉關(guān)系，經(jīng)常要請客吃飯、送煙送酒，也被他一一回絕。調(diào)解不收費，工作無報酬，又進(jìn)一步樹立了“老娘舅”在群眾心目中的權(quán)威。
鄭文卿患有一些老年病，醫(yī)生建議他多休息，但他首先想到的不是自己，而是群眾。每當(dāng)深入基層調(diào)解矛盾糾紛不能按時回家時，他就把隨身帶的藥拿出來吃掉，有時調(diào)解現(xiàn)場沒有水，他就干吞藥片。這種不計報酬，帶病工作，一心為民服務(wù)的崇高精神深深折服了周圍的青年干部。在鄭文卿的帶領(lǐng)下，“老娘舅”調(diào)解小組化解各類糾紛310余件，其中重大信訪矛盾糾紛35件，件件讓黨和政府放心、事事讓信訪群眾滿意，受到中央信訪局和省司法廳領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。(記者 何婷婷)
