創(chuàng)城畫筆描繪城市的美好
通暢的馬路，潔凈的街景，規(guī)范的商場，這是每座城市對外展示的“面子”，相對不外露的居民小區(qū)則是城市不容忽視的“里子”。自創(chuàng)建全國文明城市工作啟動以來，我市各個城區(qū)街道圍繞小區(qū)建設(shè)，從細(xì)節(jié)著手，與物業(yè)、居民一同用“創(chuàng)城”這支畫筆，描繪出了許多生活中發(fā)生的美好變化。
電梯里不見“牛皮癬”
“以前一進(jìn)電梯就看到到處貼有小廣告，大大小小，什么廣告都有，看著就鬧心，現(xiàn)在電梯里的小廣告都清理了，只有消防提醒和乘梯提示，看著清清爽爽，希望一直能保持下去�！奔易°y鷺萬樹城的一位大媽不停地夸獎小區(qū)物業(yè)工作認(rèn)真辛苦。
和銀鷺萬樹城小區(qū)一樣有變化的還有青水灣小區(qū)，以前的青水灣小區(qū)每幢樓的電梯內(nèi)都是小廣告，疏通管道的、打掃衛(wèi)生的、換門鎖的、封陽臺的……密密麻麻各式各樣的小廣告都能夠在電梯里找到，有的電梯里甚至是一層蓋一層，有的業(yè)主實(shí)在看不下去了，就自己嘗試著清理，可因?yàn)樾V告的粘性太強(qiáng)，清理一個要耗費(fèi)大量時間，最后也就不了了之了。沒想到前不久物業(yè)工作人員對小區(qū)的電梯進(jìn)行大清掃，所有的小廣告都清除了，一進(jìn)電梯里，干干凈凈，真是舒心�！安贿^，最近又有人不自覺地貼小廣告，希望物業(yè)人員加強(qiáng)管理，不要讓這些人再進(jìn)入小區(qū)，破壞小區(qū)的干凈環(huán)境�！鼻嗨疄硺I(yè)主們建議道。
消防通道暢通了
無論是老舊小區(qū)還是新小區(qū)，停車問題一直是個頭疼問題。老舊小區(qū)沒有地下停車位，所有的車輛停在路面，因?yàn)檐囕v增多，小區(qū)里停車位不夠，車輛亂停，占用消防通道的情況常常發(fā)生，還有的人為了保證自己的車有地方停，鏟自家門前的綠化帶或者是安裝地鎖，小區(qū)環(huán)境被破壞得一塌糊涂。
對于一些新小區(qū)，雖然已有地下車位，但是臨時車輛的停放，還有小區(qū)業(yè)主不愿意停地下車位造成地面上停車無序，也影響了小區(qū)居民的出行。比如西湖春天小區(qū)，小區(qū)里的路面本來就不寬敞，小區(qū)的車輛竟然并排停放，左右各停一輛車，中間只留有一輛小轎車通行的空間，萬一小區(qū)出現(xiàn)火災(zāi)等情況，消防車輛根本無法通行。
不過，最近這些情況都有了很大變化。華聲苑小區(qū)算是比較早的小區(qū)，小區(qū)車輛較多，但停車位很少，造成車輛亂停，小區(qū)道路不平，整個小區(qū)環(huán)境較差的局面。街道針對這一情況，聯(lián)合小區(qū)物業(yè)對停車位進(jìn)行施劃，讓車輛有序地停放，下一步把整個小區(qū)環(huán)境的治理納入到工作中。而西湖春天則是把小區(qū)外面的廣場進(jìn)行整合，小區(qū)里施劃的停車位一旦停滿，其它車輛就只能停在小廣場，這樣小區(qū)里的道路又變得通暢，居民住著放心，車主停車舒心。
還綠于民杜絕亂堆
小區(qū)是大家的，可有人對于小區(qū)的理解不到位。不少人有收集雜物的習(xí)慣，喜歡把廢品收集多了一起賣，可這些雜物并不是放在自己家中，而是堆在門口或是消防出口，一旦雜物發(fā)生火災(zāi)，撲救不及時，很容易危害到樓上樓下的居民，而如果居民家發(fā)生火災(zāi)，因?yàn)殡s物堆在消防出口也會阻礙居民出行，造成危險。為此，小區(qū)物業(yè)對這一現(xiàn)象進(jìn)行整改，要求居民自己處理門前雜物，或由物業(yè)統(tǒng)一處理，還居民門口及消防出口。
居住在一樓，就認(rèn)為門前的綠化帶是自己家的，搭建簡易棚或者毀綠種菜，無論是其他業(yè)主反映還是物業(yè)勸阻都依然我行我素。不過，最近全市推進(jìn)整治改造，對于毀綠種菜行為進(jìn)行勸導(dǎo)，把綠化還給小區(qū)居民，這一行為得到許多市民的歡迎，大家一致覺得小區(qū)是大家的，應(yīng)該共同保護(hù)它。
方案實(shí)施整改在行動
對于小區(qū)這樣的變化，是所有居民喜聞樂見的。而這也是今年淮南市房地產(chǎn)管理局對照《淮南市創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)清單》制定的《淮南市物業(yè)管理行業(yè)創(chuàng)建全面文明城市實(shí)施方案》。今年5月份，為進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)住宅小區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，淮南市房地產(chǎn)管理局下發(fā)了《關(guān)于做好物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建全國文明城市測評工作的通知》，要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格按照小區(qū)文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化美化工作。6月份，又下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動車輛停放秩序管理的通知》和《關(guān)于開展物業(yè)管理區(qū)域電動自行車消防安全專項(xiàng)整治工作的通知》，加強(qiáng)機(jī)動車停放和電動自行車消防安全管理，落實(shí)電動自行車火災(zāi)防范措施，及時發(fā)現(xiàn)并消除動態(tài)性火災(zāi)隱患，減少電動自行車亡人火災(zāi)。
小區(qū)環(huán)境明顯在改善
“從開始部署到現(xiàn)在執(zhí)行情況看，不含兩縣及毛集，共有180多個小區(qū)投入到此次整改行動，而且現(xiàn)在還陸續(xù)有小區(qū)加入進(jìn)來。對于整改情況，一開始由小區(qū)申報，區(qū)里先驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，我們再進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，對于不合格的下整改通知書，對于在檢查過程中隨時發(fā)現(xiàn)的問題，也會隨時下整改通知書，限期整改。”市房產(chǎn)局物業(yè)監(jiān)管科謝麗霞科長告訴淮河早報、淮南網(wǎng)創(chuàng)城報道組記者。
通過幾個月的整改可以看出主要問題在于小區(qū)公共設(shè)施缺失、管理混亂、垃圾清運(yùn)不及時、車輛亂停放、亂堆亂放、寵物敞放、毀綠種菜、噪音擾民、違法搭建、亂收費(fèi)、物業(yè)不作為、服務(wù)不規(guī)范等。而這些問題也在逐步地改善中。通過整改反饋可以看出泉山湖、壹代城、澤潤園、銀鷺萬樹城、淮河新城四期等小區(qū)改造不錯，其它小區(qū)也在各個方面有行動，但還是存在一些問題，需要繼續(xù)整改。
有獎有罰創(chuàng)建繼續(xù)中
截至9月底，全市（不含兩縣及毛集）共完成綠地補(bǔ)種1600平方米、新購置不可回收垃圾筒320個，制定各類宣傳牌6800塊、樓道粉刷和外墻粉刷面積15.7萬平方米，停車位施劃1230個。
下一步，市房管局將以“追蹤整改”和“正面宣傳”為主，根據(jù)曝光的典型問題及時追蹤解決進(jìn)度，繼續(xù)督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)加快整治工作進(jìn)度，提升物業(yè)服務(wù)意識，同時對服務(wù)優(yōu)秀、管理規(guī)范、做法先進(jìn)的小區(qū)物業(yè)進(jìn)行正面宣傳，樹立典型榜樣。而對于一些不作為的物業(yè)企業(yè)將利用信用評級手段限制其以后的工作，以此提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
圖一：恒大綠洲每幢電梯旁的廣告欄里都貼有整改書
圖二：青水灣小區(qū)電梯門上已清除牛皮癬（淮河早報、淮南網(wǎng)創(chuàng)城報道組 王玲 馬南南 編輯 湯寧）
