辦理港澳通行證聯(lián)系方式寫錯了證件原路退回,眼瞅出行日期將近,老兩口心急如焚!咋辦?
“謝謝,感謝公安局出入境管理支隊的同志和淮河早報、淮南網(wǎng)熱線記者,沒有你們的幫助,我們的出游計劃估計要泡湯了。”5月27日,家住田家庵區(qū)的顧先生和老伴趕在端午節(jié)前收到了港澳通行證,他們激動極了。
原來,顧先生和老伴郝女士打算6月初到香港和澳門旅游,5月初就近到淮南市公安局公民出境淮舜受理中心辦理了港澳通行證,并選擇郵政EMS快遞到家服務。顧先生預計5月中下旬就能收到證件,但遲遲沒有收到。于是,5月22日,顧先生來到淮舜受理中心咨詢。工作人員查詢后告知,由于顧先生留下的電話號碼錯誤,無法聯(lián)系到本人,導致證件又被退回到省廳了。
“我們6月4日就要去港澳旅游了,現(xiàn)在不知道證件什么時候才能再寄回來,沒有證件就去不了了!鳖櫹壬牭焦ぷ魅藛T的介紹后,心急如焚,責怪自己糊涂。工作人員看到顧先生的情況,安慰顧先生不要著急,并想辦法幫助顧先生及早拿到證件。
放心不下的顧先生聯(lián)系到了淮河早報、淮南網(wǎng)熱線尋求幫助。了解到顧先生的情況后,淮河早報、淮南網(wǎng)記者及時聯(lián)系了淮南市公安局出入境管理支隊;茨鲜泄簿殖鋈刖彻芾碇ш牴ぷ魅藛T了解情況后,及時與駐省廳的EMS點聯(lián)系,改成了正確的寄件地址、收件人和聯(lián)系電話,再及時寄送。
就這樣,顧先生和郝女士趕在端午節(jié)前收到了EMS送達的包裹。“謝謝你們,要不是你們,我們不知道什么時候才能拿到證件,端午節(jié)估計也過得不安心了!贝蜷_包裹,看到嶄新的港澳通行證,顧先生和郝女士激動不已,并通過淮河早報、淮南網(wǎng)對淮南市公安局出入境管理支隊表達感謝。
(記者 張明星)