記者從市委社會工作部獲悉，在近日召開的全省深化拓展“窗簾之約”經(jīng)驗做法、推動志愿服務(wù)融入基層治理現(xiàn)場會上，我市“‘步’約而同”志愿服務(wù)項目入選安徽省首批“窗簾之約”品牌。
“窗簾之約”是源自我省基層的治理智慧，以“拉窗簾”的簡單約定，巧妙破解了獨居老人的安全監(jiān)護難題。這種不打擾的溫情守望，體現(xiàn)了精準服務(wù)的巧思，是基層治理的暖心范本。
“‘步’約而同”志愿服務(wù)項目，是我市學(xué)習(xí)借鑒“窗簾之約”經(jīng)驗，針對獨居、高齡、空巢老人居家安全問題，在全市100個社區(qū)和村試點推行的項目。該項目通過監(jiān)測老人微信運動步數(shù)，動態(tài)掌握其健康狀況，以“腳步數(shù)據(jù)”織密老人安全網(wǎng)，傳遞著關(guān)愛老人、創(chuàng)新基層治理的社會溫暖。
全方位動員，響應(yīng)“‘步’約而同”。市委社會工作部指導(dǎo)社區(qū)（村）成立以黨員干部為骨干、轄區(qū)群眾、新就業(yè)群體等為主要力量的“‘步’約而同”志愿服務(wù)隊。社區(qū)黨組織定期舉辦養(yǎng)老助老、應(yīng)急救護等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，網(wǎng)格員及時收集獨居、高齡、空巢老人信息，組織志愿者和老人結(jié)成“一幫一”“一幫多”幫扶對子，志愿者將老人微信運動步數(shù)置頂關(guān)注，實時守護老人。
“零距離”守護，行動“‘步’約而同”。社區(qū)（村）通過廣泛宣傳，引導(dǎo)獨居老人、高齡老人與社區(qū)志愿者達成約定：老人每天依據(jù)生活習(xí)慣產(chǎn)生較為規(guī)定的步數(shù)，志愿者早晚各查看一次老人的微信運動步數(shù)，以便及時掌握老人居家安全情況，若步數(shù)異常（如連續(xù)零步），立即采取電話聯(lián)系、上門走訪等方式了解情況。同步建立“20分鐘應(yīng)急機制”：志愿者現(xiàn)場陪護、網(wǎng)格員聯(lián)絡(luò)上報、社區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、物業(yè)公司建立綠色通道，確保突發(fā)疾病老人及時送醫(yī)。
常態(tài)化服務(wù)，關(guān)愛“‘步’約而同”。按照積極引導(dǎo)、老人自愿的原則，全市在100個社區(qū)（村）進行試點，近1.3萬名老人自愿加入。先后為突發(fā)疾病老人提供送藥、照顧等服務(wù)100余次，服務(wù)拓展至日常幫扶，聯(lián)動社會組織、醫(yī)護人員等開展送餐、理發(fā)、義診等服務(wù)4萬余次，贏得社會廣泛好評。
志愿服務(wù)作為一種新型的社會參與方式，是構(gòu)建基層社會治理新格局的重要力量和有效途徑。市委社會工作部成立以來，積極建立健全“甘甘為淮”志愿服務(wù)體系，推動志愿服務(wù)從“零散化活動”向“制度化體系”轉(zhuǎn)變、從“單一化服務(wù)”向“多元化治理”提升，逐步形成了具有淮南特色的“文化+志愿+治理”融合發(fā)展新模式，涌現(xiàn)出一批特色鮮明、群眾認可的優(yōu)秀志愿服務(wù)項目，為基層治理賦能增效。其中，“淮小童”城鄉(xiāng)互助成長計劃和“老娘舅”志愿服務(wù)項目入選安徽省首批志愿服務(wù)項目品牌，擴大了淮南志愿服務(wù)的知名度和影響力。
（記者 朱慶磊 通訊員 劉丹）
