3月26日晚，市委社會工作部組織有關單位對2025淮南牛肉湯產業(yè)高質量發(fā)展大會志愿者進行了崗前培訓，著力提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)與服務能力，為來淮嘉賓和游客提供高質量的志愿服務，展現(xiàn)淮南熱情好客的良好城市形象。
為保障大會順利進行，市委社會工作部聯(lián)合團市委、安徽理工大學團委等部門，精心選拔招募了220名高素質大學生志愿者，全力做好精準、精細、精致的志愿服務保障。根據崗位需求，志愿者被科學分為交通組、會場組、活動現(xiàn)場組，提供接站引導、會場服務、活動現(xiàn)場秩序維護等服務。
本次培訓采用“理論+實踐”“分類+綜合”的立體化模式，由市委社會工作部、市農業(yè)農村局、團市委、市消防救援局、市公安局交警支隊、淮南傳媒集團等單位的資深專家聯(lián)合授課，從淮南文化、服務禮儀、溝通技巧、火情預警處置、緊急情況應對等方面進行培訓，幫助志愿者更好地理解自身角色，提升應急處置能力和專業(yè)服務水平。
據市委社會工作部有關負責人介紹，此次培訓以“零失誤、高質量”為目標，全力打造一支“拉得出、頂得上、干得好”的志愿服務隊伍，為擦亮“淮南牛肉湯”金名片、推動產業(yè)高質量發(fā)展貢獻志愿服務力量。志愿者們表示，將以飽滿的精神狀態(tài)、專業(yè)的服務水平，為大會提供“有溫度、有特色、有品質”的志愿服務，全面展示“甘甘為淮”志愿服務品牌魅力和城市文明良好形象。
（通訊員 劉 丹 記者 朱慶磊）
