“張主任，2號樓1單元6層著火了，你們快過來支援……”2024年12月25日上午8時許，東華實業(yè)集團八公山和平村A區(qū)的保安吳懷軍正在進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)2號樓6層突發(fā)火情，熊熊火焰和滾滾濃煙從臥室窗戶不斷向外噴涌。他一邊匯報，一邊提著滅火器，爭分奪秒、箭步如飛地逆行奔赴火場。
火情就是命令，救援刻不容緩。此時正值該小區(qū)晨會時間，收到消息后，所有物業(yè)工作人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速撥打119報警電話，并攜帶滅火器、消防排煙風(fēng)機等設(shè)備前往救援。
由于現(xiàn)場火勢及濃煙較大，能見度低，明火一時無法撲滅，但隱約聽見有人員呼救，吳懷軍的心頓時懸了起來，救人要緊，他當(dāng)機立斷，趴在地上，爬行進入濃煙中，摸索著前行，尋找呼救人員，隨后將老人救出。老人告訴他，其愛人癱瘓在床，此刻仍在火場內(nèi)等待救援。此時火勢更大了，吳懷軍心里念著業(yè)主安危，與其他物業(yè)工作人員再次沖進火場，將行動不便的老人背出，迅速轉(zhuǎn)移至安全地區(qū)。同時，該小區(qū)物業(yè)工作人員及時將6層其他住戶轉(zhuǎn)移至樓下安全地區(qū)。消防員到場后，迅速組織進行撲救。
據(jù)了解，此次火災(zāi)是因該戶居民電熱毯電線短路著火，將房間內(nèi)的床單被子引燃導(dǎo)致。因為物業(yè)恪盡職守，巡查發(fā)現(xiàn)及時，處置科學(xué)得當(dāng)，挽救了兩位老人的生命。老人的兒子千恩萬謝，稱父母在就是一個完整的家，要不是吳師傅和其他物業(yè)工作人員及時出手，后果不堪設(shè)想。
吳懷軍見義勇為的義舉也被廣大業(yè)主點贊轉(zhuǎn)發(fā)，從火場背人出來的場面成了最美的英姿。2024年12月30日上午，八公山區(qū)消防救援局為東華實業(yè)集團八公山分公司和吳懷軍分別頒發(fā)了獎狀及榮譽證書，對東華實業(yè)集團第一時間科學(xué)處置火情，保障群眾生命安全作出的貢獻給予高度贊揚。
事后，當(dāng)記者問起吳懷軍等人，當(dāng)時害不害怕時，吳懷軍靦腆地?fù)蠐项^說道：“當(dāng)時壓根沒想著害不害怕，看到火焰往外躥，就想著趕緊救火，聽到有人呼救，一心想著一定要把業(yè)主救出來。后來，消防員把火滅了以后，才感覺到有點后怕”。
火災(zāi)無情，物業(yè)有心。類似吳懷軍的事跡，在東華實業(yè)集團這個大家庭中還有很多。2024年4月20日上午，合肥市東方藍(lán)海B區(qū)業(yè)主代表來到了小區(qū)物業(yè)，將一面繡上“安全管家 滅火勇士”的錦旗贈予東華實業(yè)集團物業(yè)工作人員，感謝他們在危急時刻，奮勇滅火，保衛(wèi)家園。
一直以來，東華實業(yè)集團始終秉持“以業(yè)主為中心 追求極致的服務(wù)品質(zhì)”的服務(wù)理念，竭誠為業(yè)主提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將業(yè)主的生命財產(chǎn)安全放在首位。始終堅持開展各類應(yīng)急演練及消防技術(shù)比武活動，不斷提升工作人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。堅持模擬真實火災(zāi)場景，開展救援及逃生演練，認(rèn)真對每次演練情況進行總結(jié)，確保在極端狀況下沉著應(yīng)對，有的放矢。東華實業(yè)集團還制定切實可行的各類應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好冬季“三防”（防火、防寒防凍、防暴風(fēng)雪）各項工作，對小區(qū)內(nèi)的消火栓、滅火器等消防設(shè)施設(shè)備定期排查，確保設(shè)施設(shè)備完好，關(guān)鍵時刻能夠發(fā)揮作用。數(shù)十年如一日，東華實業(yè)集團用物業(yè)人的擔(dān)當(dāng)作為，換取業(yè)主的歲歲平安。
(通訊員 李馨婷 宮 健 記者 魯 松)
