線上線下協(xié)同發(fā)力 集成服務惠企便企
淮南推進“開辦運輸企業(yè)一件事”改革
安徽日報訊(記者 柏 松)近日,通過安徽政務服務網(wǎng)淮南分廳“高效辦成一件事”專欄一鍵申請,不到20分鐘,安徽峰杰建材有限公司的“道路貨物運輸經(jīng)營許可證”和5臺車輛“道路運輸證配發(fā)”辦理成功,當場領取紙質(zhì)證照,同步收到電子證照。
今年,淮南市立足“高效辦成一件事”,突出改革引領和數(shù)字賦能,積極探索推進“一件事”集成辦理,通過重構流程、精簡材料、壓縮環(huán)節(jié),成功上線開辦運輸企業(yè)“一件事”事項,在全國試點為交通運輸企業(yè)提供高效、便捷服務。該經(jīng)驗做法在全省推廣。
該市推進證照“免提交”,通過數(shù)據(jù)共享、調(diào)用電子證照、在線核驗等方式,實現(xiàn)26項申請材料“免提交”;推動“多表合一”,實行共享數(shù)據(jù)自動調(diào)用、個性信息自行填報,申請表單預填率提升至91.9%。
該市創(chuàng)新審批新模式,將“道路貨物運輸經(jīng)營許可”“道路運輸證配發(fā)”2個辦理事項優(yōu)化為“一件事”并聯(lián)協(xié)同辦理,創(chuàng)新同步辦理道路貨物運輸經(jīng)營許可和多張車輛道路運輸證的“1+N”新模式,辦理時限由20天縮短至3天,效率提高85%。同時拓展辦事“多渠道”,由線下單渠道辦理拓展為推進線上線下多渠道“一次辦理”,線上實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“跨省通辦”、線下通過服務窗口“一窗辦理”。
按照審批“一件事”聯(lián)辦模式,淮南市聚焦“系統(tǒng)通”,從“一件事”涉及的單事項入手,打破原有的對接模式,通過梳理事項、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通,完成“道路貨物運輸經(jīng)營許可”“道路運輸證配發(fā)”2個單事項與政務服務平臺互聯(lián)互通,辦理進度實時可查。聚焦“數(shù)據(jù)通”,通過調(diào)用市場監(jiān)管、公安等部門數(shù)據(jù),自動填充至申報表單對應字段,將原先37項必填字段減少至3項,最大限度惠及辦事群體。聚焦“證照通”,綁定企業(yè)賬號與企業(yè)法人個人信息,通過安全認證后可直接調(diào)用營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等電子證照。事項辦結后,《道路貨物運輸經(jīng)營許可證》《道路運輸證》電子證照與實體證照同步頒發(fā)。
該市還聚焦“業(yè)務通”,圍繞一家企業(yè)需要同時辦理多輛車道路運輸證的需求,在完成單事項優(yōu)化提升的基礎上,開發(fā)“一件事”集成申報頁面,實現(xiàn)一次申報辦理多張道路運輸證。聚焦“流程通”,通過情景問答為申請人提供詳細的申報輔導,一次性告知申請人需要辦理的事項、材料,將原先需要下載填寫并上傳的材料,優(yōu)化為通過數(shù)據(jù)共享、在線生成的電子表單材料。
·編 后·
淮南市突出改革引領和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動,積極探索推進開辦運輸企業(yè)“一件事”集成辦理,實現(xiàn)政企互動,解決難點、疏通堵點,讓群眾、企業(yè)辦事更便捷,助推市場主體健康快速發(fā)展。
《安徽日報》8月29日6版頭條報道