“小陳,我的水壺沒有熱水了……”“小呂,我的孩子要喝牛奶……”“老許,我頭暈,能不能幫我找醫(yī)生……”,在鳳臺縣一臨時集中健康監(jiān)測點微信群里,幾名志愿者不停地回復一條又一條信息,提供著全方位的貼心服務。
按照疫情管控措施,在轉陰返回解除隔離的人員,需要繼續(xù)居家健康監(jiān)測7天。但是有一部分李沖鄉(xiāng)、城關鎮(zhèn)的群眾,由于所在村、小區(qū)封控未解除,暫時“無家可歸”。因此,鳳臺縣疫情防控應急指揮部在轄區(qū)內設置了臨時集中觀察點,為這一部分群眾提供了暫時的住所。
4月6日下午,鳳臺縣疫情防控應急指揮部發(fā)出緊急通知,要求團縣委立即招募幾名素質高、有責任心的志愿者,到集中健康監(jiān)測點提供志愿服務,負責群眾的飲食起居和生活保障。招募令發(fā)出后,立即有多人報名,經過慎重挑選后,最終選擇了三名身體健康、有責任心的志愿者來到監(jiān)測點,在做好防護的情況下,為群眾每天提供24小時“不接觸”服務。
每天,從早上睜眼開始到晚上休息前,從發(fā)放一日三餐到代購生活物品,再到做心理輔導,志愿者們幾乎化身為“全能戰(zhàn)士”,真正做到貼心服務。特別是為少數民族群眾準備飲食時,志愿者們都細心地貼上標簽,注釋清楚。
由于前期隔離時間較長,大部分群眾出現(xiàn)煩躁情緒,在盡力滿足他們的生活需求時,志愿者們經常和他們“話聊”,逐漸成為了好朋友。
“戰(zhàn)‘疫’有我,‘青’盡全力。只要大家戮力同心,眾志成城,鳳臺必將迎來戰(zhàn)‘疫’勝利的曙光!眻F縣委負責人堅定地說。(記者 賈 靜 通訊員 張 婷 常開勝)