——從黨史故事中汲取奮進(jìn)力量②
任弼時(shí)同志一貫虛心聽(tīng)取干部、群眾的意見(jiàn)。不管是反映情況、傾訴苦衷、提出建議,也不管講得正確與否,他總是耐心地聽(tīng)完。在聽(tīng)取意見(jiàn)的過(guò)程中,他善于提出問(wèn)題,啟發(fā)對(duì)方打開思路,并幫助和他談過(guò)話的干部、群眾提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)修養(yǎng),解疑釋惑、給予激勵(lì),同時(shí)增強(qiáng)他們處理復(fù)雜矛盾、干好工作的信心。
有一次,他的秘書師哲反映一個(gè)問(wèn)題,他細(xì)心地聽(tīng)著,在某一個(gè)方面師哲講得有些偏差,他立刻予以糾正。這時(shí),師哲才知道他所反映的問(wèn)題任弼時(shí)是完全了解的,于是好奇地問(wèn):“既然對(duì)我反映的問(wèn)題完全了解,您為何還要那么專注聽(tīng)我的匯報(bào)呢?”“你興致勃勃地反映情況,我怎能給你澆冷水呢?”任弼時(shí)笑著回答。“您能耐心聽(tīng),這使我很感動(dòng),但卻耽誤了您的時(shí)間啊!”任弼時(shí)解釋說(shuō):“聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)和反映情況,是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本職責(zé)之一!甭(tīng)了這句話,師哲深受啟發(fā)。師哲后來(lái)在很多場(chǎng)合都很有感觸地說(shuō):“正是因?yàn)槿五鰰r(shí)同志善于傾聽(tīng)干部、群眾意見(jiàn),善于和干部、群眾商量問(wèn)題、征詢意見(jiàn),所以他的指示和意見(jiàn)較易得到貫徹執(zhí)行!
葉蠖生也曾在任弼時(shí)同志身邊工作,他在回憶文章中講述了類似的一件事:有一次,他和任弼時(shí)談起邊區(qū)機(jī)關(guān)和部隊(duì)中存在的缺點(diǎn),任弼時(shí)一言不發(fā)地傾聽(tīng)著。他以為這一定是他提出的材料很深刻,很新鮮,很獨(dú)到,才引起任弼時(shí)的注意。等到他談完之后,任弼時(shí)一條一條分析給他聽(tīng),哪些缺點(diǎn)已經(jīng)克服了,哪些缺點(diǎn)在不得已情況下無(wú)法立即克服,只能等待時(shí)機(jī)成熟,才能完全糾正。這時(shí)候他才發(fā)現(xiàn)任弼時(shí)知道的比他還要更多。任弼時(shí)如此傾聽(tīng),并不是因?yàn)樗劶暗牟牧闲迈r和深刻,而是對(duì)下面同志提意見(jiàn)的一種鼓勵(lì)和尊重。假如任弼時(shí)不愿負(fù)擔(dān)這種不必需的額外工作,完全可以說(shuō)一聲“我早知道了”“這個(gè)情況我知道”,或者“你不要講那么細(xì)了”,來(lái)打斷談話。但任弼時(shí)沒(méi)有這樣做。
領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)取下級(jí)工作匯報(bào)或者與下級(jí)談心談話,是領(lǐng)導(dǎo)干部開展工作的一種重要方式,也是領(lǐng)導(dǎo)干部掌握下情、了解下級(jí)的重要途徑和形式。尤其是當(dāng)下級(jí)主動(dòng)請(qǐng)求向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí),如何聽(tīng)取下級(jí)的匯報(bào),方式方法顯得尤為重要。有的領(lǐng)導(dǎo)干部善于通過(guò)下級(jí)匯報(bào)工作這個(gè)載體,掌握更多工作信息,增進(jìn)對(duì)下級(jí)和下情的了解,為推進(jìn)和開展工作提供有力幫助和支持。有的領(lǐng)導(dǎo)干部善于通過(guò)下級(jí)匯報(bào)工作這個(gè)端口,傾聽(tīng)下級(jí)的心聲和傾訴,有效化解矛盾,積極理順情緒,有力激勵(lì)下級(jí)干事創(chuàng)業(yè),增強(qiáng)下級(jí)勇于擔(dān)當(dāng)作為的信心和干勁。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部工作繁忙、任務(wù)繁重,時(shí)間很寶貴,但于繁重繁忙工作中抽出時(shí)間,耐心傾聽(tīng)下級(jí)匯報(bào),既體現(xiàn)了對(duì)下級(jí)的關(guān)愛(ài)和工作的重視,也體現(xiàn)自身的境界修為。領(lǐng)導(dǎo)干部善于傾聽(tīng)下級(jí)匯報(bào),既是一種能力,更是一種風(fēng)格和境界。(懷新平)