(記者 李嚴(yán))“王阿姨,您不用專門跑一趟,在我們網(wǎng)站上就能下載表格,填好提交就行了!薄爸x謝你們,代我圓了心愿,我在你們網(wǎng)上看到我捐的那筆錢的去向和你們報(bào)道的消息了,選的受助對(duì)象很好,我很放心、很信任你們。”近日,市紅十字會(huì)工作人員和市民的兩段通話凸顯了市紅十字會(huì)加強(qiáng)透明度指數(shù)建設(shè)所帶來的效果。
據(jù)介紹,讓紅十字會(huì)工作“透亮”“透紅”,提升知曉度、公信力和影響力,得到社會(huì)的信任、支持、參與,是推進(jìn)紅十字事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。市紅十字會(huì)把透明度指數(shù)建設(shè)作為重點(diǎn)工作,貫穿各項(xiàng)工作全過程,抓實(shí)抓細(xì)抓出成效。該會(huì)專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),及時(shí)修訂了十余項(xiàng)增強(qiáng)透明度建設(shè)的各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范日常工作,扎緊制度籠子。最近,該會(huì)又對(duì)官網(wǎng)進(jìn)行了調(diào)整改版,以適應(yīng)透明度建設(shè)需要,此舉在方便了群眾辦事和查詢外,又增強(qiáng)了互動(dòng)性,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。尤其是對(duì)捐贈(zèng)公示欄目,在原來愛心榜欄目實(shí)時(shí)滾動(dòng)公示和在公告公示欄集中公示、單項(xiàng)公示的情況下,對(duì)欄目再進(jìn)一步細(xì)化調(diào)整,增加搜索功能,更方便捐贈(zèng)者查詢捐贈(zèng)款物的實(shí)時(shí)動(dòng)向。該會(huì)還調(diào)整網(wǎng)站頁(yè)面部分業(yè)務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目,更加全面及時(shí)有效向社會(huì)反饋市紅十字會(huì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)情況,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
該會(huì)除了積極配合政府審計(jì)部門的審計(jì)外,還及時(shí)邀請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度捐贈(zèng)款物進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),并第一時(shí)間在官網(wǎng)全面公開審計(jì)報(bào)告,接受社會(huì)監(jiān)督。另外,該會(huì)還加強(qiáng)主責(zé)主業(yè)核心業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)信息更新,及時(shí)發(fā)布工作信息。這些創(chuàng)新拉近了紅十字會(huì)與群眾的距離,提升了紅十字會(huì)的社會(huì)影響力、公信力、親和力。同時(shí),對(duì)縣區(qū)紅十字會(huì)進(jìn)行透明度指數(shù)建設(shè)培訓(xùn),召開專項(xiàng)工作會(huì)議,進(jìn)行布置、要求,開展定期自查自評(píng)自糾整改完善。
據(jù)了解,通過各種措施,市紅十字會(huì)工作更加高效規(guī)范,官網(wǎng)信息更加及時(shí)、豐富,各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息在一張網(wǎng)上就能全面了解,吸引了更多的群眾關(guān)注、參與進(jìn)來,促進(jìn)紅十字事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。