(記者 柏雪)“歡迎你回到家鄉(xiāng)八公山!”9月4日上午,在八公山區(qū)退役軍人服務(wù)中心接待大廳內(nèi),工作人員一邊進行信息錄入,一邊對每位前來報到的退役軍人微笑地說著歡迎之詞,讓退役士兵在輕松、親切的氛圍中完成了報到。
“請坐”“請喝茶”“請稍等”“請問需要我們的幫助嗎?”……接待大廳內(nèi),工作人員又是熱情地給大家倒茶,又是暖心地招呼大家,F(xiàn)場信息登記、掃描檔案、落戶登記手續(xù)、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、免費復(fù)印資料等每個報到環(huán)節(jié),工作人員都努力做到周到細致、暖心高效。
據(jù)了解,為認真做好今年秋季退役士兵返鄉(xiāng)報到工作,八公山區(qū)退役軍人事務(wù)局提前謀劃,在區(qū)退役軍人服務(wù)中心設(shè)立接待窗口,明確窗口職責、優(yōu)化辦事流程,實現(xiàn)接收登記、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、信息采集、社保關(guān)系轉(zhuǎn)接、優(yōu)待證申領(lǐng)等相關(guān)手續(xù)“一門清”,為返鄉(xiāng)退役士兵提供“一站式服務(wù)”。
同時,區(qū)退役軍人事務(wù)局還印發(fā)《致退役軍人的一封公開信》和《退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)宣傳手冊》等服務(wù)指南,方便退役軍人迅速了解服務(wù)事項、辦理流程和就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,使退役軍人感受到“貼心”的服務(wù)!耙徽臼健狈⻊(wù)、一次性辦理所有手續(xù)、“問需式”服務(wù)、賓至如歸的“回家”溫暖,贏得了前來返鄉(xiāng)報到退役士兵的一致好評。
下一步,區(qū)退役軍人事務(wù)局將及時組織開展秋季返鄉(xiāng)退役士兵座談會,開展“退役第一課”和適應(yīng)性培訓(xùn),幫助退役軍人盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提升適應(yīng)社會工作能力;組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)和專場招聘會等系列活動,不斷增強退役軍人的歸屬感、獲得感和榮譽感。