(記者 廖凌云 通訊員 崔年) “您說得在理,我愿意和解,現(xiàn)在就把錢轉(zhuǎn)給他!4月24日上午,當(dāng)事人對(duì)調(diào)解員的工作連連夸贊并在調(diào)解結(jié)束后立即履行完畢。當(dāng)天,調(diào)解員利用“云上調(diào)解”與雙方當(dāng)事人“隔空對(duì)話”,有效化解了雙方當(dāng)事人的矛盾糾紛,贏得了當(dāng)事人的認(rèn)可。
被告孫某從事糧食收購生意,2022年12月28日,孫某從原告劉某處以3元每斤的價(jià)格購買76000斤大豆,總貨款為228000元,但孫某并未支付貨款,僅通過微信向原告出具欠條一份。后經(jīng)催要被告支付了140000元,尚欠88000元,原告劉某多次催要,均被孫某以各種理由拖延,無奈之下將其訴至法院。
田家庵區(qū)法院訴訟服務(wù)中心經(jīng)審查認(rèn)為,該案關(guān)系明確,案情簡單清晰,遂將該案分流至訴前調(diào)解。調(diào)解員接手案件后立即聯(lián)系雙方當(dāng)事人,并召集雙方進(jìn)行了云上“面對(duì)面”調(diào)解。交談過程中,調(diào)解員了解到雙方的矛盾點(diǎn)在于孫某認(rèn)為大豆在收購時(shí)水分多重量高導(dǎo)致價(jià)格高,覺得自己吃了虧,而劉某則堅(jiān)持自己的大豆沒有問題,表示大豆在日常存儲(chǔ)中時(shí)間久產(chǎn)生水分消耗是正常的情況,針對(duì)案件事實(shí),調(diào)解員悉心給雙方當(dāng)事人做思想工作,希望二人換位思考,本著互諒互讓態(tài)度化解糾紛,經(jīng)過長達(dá)一小時(shí)的調(diào)解,雙方各退一步,孫某立即轉(zhuǎn)賬給付劉某54000元貨款,矛盾終于化解。
本案的成功調(diào)解,有效化解了雙方矛盾,既降低了當(dāng)事人的訴訟成本,又節(jié)約了訴訟資源,提高了司法效率。接下來,田家庵區(qū)法院將以為民辦實(shí)事、方便群眾訴訟為宗旨,不斷推動(dòng)訴前調(diào)解工作創(chuàng)新開展,讓群眾少花錢、少跑腿,實(shí)現(xiàn)“人在家中坐,案件云上結(jié)”。