不斷打造有溫度、更貼心的服務,是農行楚都大道支行一直踐行的服務宗旨。
近日,一位八旬老人在家人陪伴下前來激活社?ń鹑诠δ。當日氣溫較低,加之老人行動不便,網(wǎng)點人員立即將兩人迎進大堂仔細詢問。得知老人因病需要住院治療,新辦的三代社?ㄐ枰せ罱鹑诠δ?粗濐澪∥ ⑿袆硬槐愕睦先,網(wǎng)點人員立即開啟綠色通道,幫助老人在超極柜臺前辦理了激活業(yè)務。業(yè)務辦理完后,工作人員又仔細交待了三代社?ㄊ褂米⒁馐马。出門離開時,這位老人和家人笑著對農行的貼心服務連聲稱贊,周圍客戶也紛紛豎起大拇指。(通訊員)