大多數(shù)消費者在超市購物時，基本在結(jié)賬后不會仔細(xì)核對每一項價格，很少有人會想到，一些不良商家在超市商品貨架上標(biāo)一個價，在收銀臺結(jié)算時卻是另一個價。7月30日，市民李女士找到淮河早報、淮南網(wǎng)記者說出了她在南京新百精品便利店內(nèi)購物時遭遇“低標(biāo)高結(jié)”的消費陷阱。“7月29日下午，我?guī)Ш⒆拥轿挥谀暇┬掳僖粚拥牧疾此C——南京新百精品便利店內(nèi)購買食品。當(dāng)時挑選了一款名為“張君雅小妹妹巧克力甜甜圈”的食品后，看到貨架上標(biāo)注的是8.5元一袋，而結(jié)賬時，收銀員卻收取了10.80元。我當(dāng)時就提出了質(zhì)疑，便利店工作人員查看了貨架上的標(biāo)簽確實是8.5元一袋，當(dāng)時就提出讓我退貨，可食品已經(jīng)打開給孩子吃了。雖然只是多收了我2.3元，但每天像這樣遭遇‘低標(biāo)高結(jié)’的陷阱而不知情的市民會有多少？所以希望通過淮河早報、淮南網(wǎng)熱線提醒市民，在超市購買商品時一定要對照購物小票與商品標(biāo)注的價格是否相同�！�
記者調(diào)查：便利店“低標(biāo)高結(jié)”商品已無價格標(biāo)簽
接到李女士的投訴后，淮河早報、淮南網(wǎng)記者于當(dāng)日就趕到了南京新百一樓的良泊薈——南京新百精品便利店。在店內(nèi)的一個貨架上看到了李女士所購買的“張君雅小妹妹巧克力甜甜圈”但是該商品并未標(biāo)價。而根據(jù)李女士當(dāng)時拍攝的價格標(biāo)簽照片顯示該商品品名為張君雅巧克力甜甜圈，標(biāo)注價格為8.5元每包。但是根據(jù)購物小票顯示產(chǎn)品為張君雅小妹妹巧克力甜甜圈，價格為10.8元每包，確實存在價格欺詐的嫌疑。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，商品銷售應(yīng)該明碼標(biāo)價，而在淮河早報、淮南網(wǎng)記者采訪時發(fā)現(xiàn)，該便利店其他商品都有明碼標(biāo)價，唯獨這款商品沒有價格標(biāo)簽。
田區(qū)物價局將會依法進行查處
對于南京新百精品便利店涉嫌價格欺詐的問題，淮河早報、淮南網(wǎng)記者來到了田家庵區(qū)物價局，并把相關(guān)證據(jù)提供給了田區(qū)物價局負(fù)責(zé)人，田區(qū)物價局負(fù)責(zé)人表示：“南京新百精品便利店這種行為已經(jīng)涉嫌價格欺詐，我們將介入調(diào)查，如果價格欺詐行為屬實，我們將會依法對其處罰�！碑�(dāng)日，田區(qū)物價局就在電話中把調(diào)查情況反饋給淮河早報、淮南網(wǎng)記者：“據(jù)南京新百精品便利店負(fù)責(zé)人解釋，當(dāng)時是營業(yè)員掛錯了標(biāo)簽，所以導(dǎo)致該件商品標(biāo)價與實際價格不符。但這只是商家說辭，下一步我們將會按照相關(guān)法規(guī)依法對其處罰�！�
《消法》規(guī)定商家有欺詐行為 消費者可獲最低五百元賠償
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。根據(jù)該條規(guī)定對于欺詐消費者最低賠償500元，也就是說，即使消費者只購買了1元的商品，當(dāng)經(jīng)營者有欺詐行為時，消費者也能依法獲得最低500元賠償。這一懲罰性賠償條款，給予了消費者更多的維權(quán)正能量。價格欺詐行為法規(guī)規(guī)定為，對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。而該超市的做法完全符合法規(guī)規(guī)定的價格欺詐特征。
記者提醒：超市結(jié)算一定要核對價格發(fā)現(xiàn)“低標(biāo)高結(jié)”依法維權(quán)
很多市民在超市購物結(jié)算時，都沒有仔細(xì)核對價格的習(xí)慣，尤其是購買商品較多的時候，更不會仔細(xì)核對所購物品實際價格與標(biāo)注價格是否一致。這就給一部分不良商家可趁之機，對消費者進行價格欺詐獲取利益。在此，淮河早報、淮南網(wǎng)記者提醒廣大市民，在超市購物時，一定要看清商品價格標(biāo)簽，然后再與購物小票認(rèn)真核對，以免掉入不良商家的“低標(biāo)高結(jié)”的價格陷阱。（記者 王偉 編輯 湯寧）
