面對商家促銷,市民需睜大眼,莫貪小便宜
商家促銷產(chǎn)品,宣稱數(shù)千元的商品免費(fèi)試用不需要花一分錢,可天上真的會(huì)掉“餡餅”嗎?這不,家住鳳臺縣古店鄉(xiāng)的居民王女士就被這塊“餡餅”砸中了,可惜沒過多久卻發(fā)現(xiàn)這塊“餡餅”包藏著禍心。
去年12月,市民王女士在古店派出所附近的某電器店購物時(shí),該店向其宣傳店內(nèi)售賣的價(jià)值2210元的凈水器及價(jià)值310元的床上用品可以讓顧客免費(fèi)試用,僅需要顧客大力宣傳即可。但其購買使用后,店家卻要求其原價(jià)付費(fèi)。王女士稱,不僅她如此,其他居民來此免費(fèi)試用后,也被要求原價(jià)付費(fèi)。王女士很生氣,她覺得自己上了店家的當(dāng),要求退貨?山(jīng)過古店派出所協(xié)調(diào),店家僅同意退還凈水器的費(fèi)用,床上用品的費(fèi)用不愿退還。無奈之下,王女士只好打來電話進(jìn)行求助。
接到反映后,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者隨即聯(lián)系了相關(guān)部門。鳳臺縣政府很重視此事,立即安排縣市場監(jiān)管局對此事進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)查,王女士反映的該電器店辦有營業(yè)執(zhí)照,該店于12月初和上一級凈水器代理商合作開展“創(chuàng)維”牌凈水器推介活動(dòng),為了增加營業(yè)額,該店還搭配銷售其他商品。王女士反映的免費(fèi)試用是消費(fèi)者的誤解,商家要求免費(fèi)試用的消費(fèi)者必須帶動(dòng)其他人購買并達(dá)到一定數(shù)量才行。執(zhí)法人員在現(xiàn)場對店主進(jìn)行批評教育,并告知其《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,店主表示接受并立即改正錯(cuò)誤行為,同意退還王女士的購物款,商品召回。目前王女士已退還了商品,拿回購物款,對處理結(jié)果十分滿意。
(記者 柏雪 編輯 湯寧)