運管部門:市民可撥打12328投訴舉報
“我下午在工貿學院門口打出租車去山南印象,司機說去山南要加5元錢,我說這是違規(guī)的,司機表示不加錢就不帶!2月6日下午6時許,一位市民撥打淮河早報、淮南網熱線電話反映道。
該市民稱,6日下午5時許,她帶孩子在饕街玩,因為買了不少東西,只能選擇打車。當時一輛車牌為皖DT48**的出租車正好停在工貿學院門口,她上車后,告訴司機要去山南印象,司機停了兩秒后說去山南必須加5元錢。該市民當時就指出司機行為屬于違規(guī),司機稱他是用汽油在跑出租費用高,乘客不愿意加錢可以不坐。該市民立刻帶著孩子下了車,選擇了另一輛出租車回家。
隨后,該市民聯系到淮河早報、淮南網記者,她表示出租車是淮南的對外形象,因為兩場大雪,淮南出租車的一些違規(guī)行為已經被曝光出來,而還有司機“頂風作案”;其次,無論你是加油還是加氣,既然定價是6元起步,怎么能因為你使用了不同的燃料,而把成本加在市民頭上?
針對市民反映,淮河早報、淮南網記者聯系了相關部門,運管部門表示,市民在乘坐出租車時,一旦遭遇漲價、拼車和拒載等違規(guī)行為,一定要保留相關證據,如錄音錄像、索要乘車發(fā)票、記住出租車牌照和所屬公司等,然后撥打12328進行投訴舉報。運管部門會及時受理乘客投訴,切實維護乘客合法權益。
(記者 王玲 編輯 湯寧)