欲將車輛轉入外地，可錄入信息卻被車管所弄錯；二手車交易發(fā)票未蓋章，車輛無法辦理轉入手續(xù)。近日，兩起涉及車管所的反映經市長熱線轉辦，市公安局交警支隊已全部妥善處理。
近日，市民王先生致電市長熱線，反映其于2017年6月12日前往經濟技術開發(fā)區(qū)汽配城車管所辦理車輛信息轉移業(yè)務，欲將車牌號為皖DES***的車輛遷至廣東省茂名市，但工作人員將其車輛信息誤遷至合肥市，導致其在廣東省無法給車輛辦理牌照，對此其表示不滿，希望市長熱線能協(xié)調有關部門處理此事。
市公安局交警支隊接到市長熱線轉辦的該問題后，立即派人進行了調查了解。經查，由淮南車管所轉往廣東茂名市車管所的小型汽車皖DES***，由于車管所工作人員的失誤，將該車的轉出地錄入為合肥市車管所。接到王先生的投訴后，車管所對經辦工作人員進行了嚴厲批評，并與王先生取得了聯(lián)系表示了歉意，現(xiàn)已幫助其重新辦理了轉出手續(xù)。
蕪湖市民劉先生向市長熱線反映，其在淮南購買了一輛奇瑞愛瑞澤5的二手車，車牌號為皖DR6***�，F(xiàn)欲將其轉入蕪湖車管所，但淮南車管所寄送的資料中交易票未進行蓋章，導致其無法進行辦理，其已發(fā)函至淮南車管所，希望該部門能盡快回函進行辦理。
隨后，市公安局交警支隊就劉先生遇到的問題作出了答復：經調查了解，由淮南車管所轉往蕪湖車管所的小型汽車皖DR6***機動車檔案中，收存的2017年7月4日辦理的轉移登記所附的轉移登記發(fā)票未加蓋銷售單位公章，蕪湖車管所已就該情況向該所發(fā)函了解情況，該所也于當日上午收到函后做出了情況說明。但由于該所傳真機故障，未能及時將情況說明發(fā)出�，F(xiàn)在，該所已修復傳真機并將情況說明發(fā)出，并聯(lián)系了車主，得知車主已順利在蕪湖車管所辦理了轉入手續(xù)。關于接線員在電話反饋中告知不屬于車管所負責的原因，經了解，系雙方接線員沒有表達清楚市民的訴求，后來該所工作人員聯(lián)系劉先生后才得知其車輛已經轉出了才發(fā)現(xiàn)交易發(fā)票沒蓋章，后車管所以傳真的方式幫劉先生解決了問題。
（記者 柏雪）
