淮南公交開展文明創(chuàng)建活動，提升服務(wù)質(zhì)量
“逢站必�！弊屇愠鲂袧M意
從4月開始，淮南市公共交通有限責(zé)任公司在所屬營運公交線路開展以“創(chuàng)建城市文明、塑造公交形象”為主題的“逢站必停、規(guī)范�？俊蔽拿鲃�(chuàng)建活動，提升公交服務(wù)質(zhì)量，營造城市文明，方便市民出行。
規(guī)范�？浚吭峦▓螵剝�(yōu)罰劣
據(jù)了解，此項活動時間為4月1日—6月30日，要求凡執(zhí)行無人售票的營運車輛，必須執(zhí)行“逢站必停”的規(guī)定。而“規(guī)范�？俊眲t要求公交車做到停靠到位、依次�？俊⒍芜M站的規(guī)定。
在活動開展前，淮南市公共交通有限責(zé)任公司通過層層動員會議、掛班單、黑板報、司輔器提示；懸掛宣傳橫幅；簽訂“逢站必停、規(guī)范�？俊背兄Z書等方式在駕駛員隊伍中進行廣泛宣傳，使公交駕駛員直觀地了解和掌握此項活動的內(nèi)容和相關(guān)規(guī)范，營造良好的活動氛圍。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者了解到，為使活動取得實效，該公司每周組織聯(lián)合大檢查1次，自查、抽查不低于21次，同時利用3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)和現(xiàn)場檢查相結(jié)合等方式，對公交車逢站必停、規(guī)范�？壳闆r進行專項檢查，將駕駛員的違規(guī)行為納入績效考核，每月進行通報，獎優(yōu)罰劣。
對于違反規(guī)定被處罰的責(zé)任人，所在車隊將對其進行為期一天的下崗學(xué)習(xí)，并參與線路檢查。同時，該公司將拿出3萬元獎勵資金，用于獎勵活動期間能自覺遵守此次專題活動承諾要求，無有責(zé)投訴、無有責(zé)事故、無任何違章違紀(jì)的駕駛員。
檢查首日，僅一輛車未規(guī)范�？�
4月13日，是淮南公交進行“逢站必停、規(guī)范�？俊蔽拿鲃�(chuàng)建活動集中檢查的首日�；茨鲜泄步煌ㄓ邢挢�(zé)任公司相關(guān)工作人員聯(lián)合市交警支隊田家庵二大隊在泉山北站、中國移動南站、市防疫站北站、朝陽美食城西站等客流量大的站臺，對“逢站必停、規(guī)范�？俊眻�(zhí)行情況進行專項檢查。
當(dāng)日，聯(lián)合檢查組共抽查營運車輛302臺次，僅有1起未停第一車位的情況，聯(lián)合檢查組現(xiàn)場予以糾正和批評�；春釉鐖�、淮南網(wǎng)記者看到，泉山北站聚集著不少候車市民。得知公交公司在全市范圍內(nèi)開展“逢站必停、規(guī)范�？俊被顒�，市民張大爺當(dāng)即表示“是件好事”。
上午11時，淮河早報、淮南網(wǎng)記者隨機登上一輛開往八公山方向的121路公交車�；春釉鐖�、淮南網(wǎng)記者看到，雖然部分站點沒有乘客候車，車上也沒有乘客下車，但駕駛員依然做到了減速慢停，規(guī)范�？俊�
逢站必停，贏得市民稱贊和支持
一位經(jīng)常坐公交車的乘客王女士，對公交車“逢站必�！迸e雙手贊成。她說，坐公交車也常常會遇到這樣的一幕：公交車快到站點時，有的駕駛員會問一下有沒有人下車，如果車上沒有人回答或按鈴，駕駛員會緊踏油門做好不停車的準(zhǔn)備。此時，如果站點邊有乘客突然要上車，駕駛員就會很被動地緊踏剎車，弄得乘客東倒西歪、險象環(huán)生。
對于淮南公交開展“逢站必停、規(guī)范停靠”文明創(chuàng)建活動，公交車駕駛員們表示支持和理解。3路公交車駕駛員崔新厚說，“公交是服務(wù)行業(yè)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。活動雖然造成公交車營運時間加大，駕駛員如果隨意性�？烤陀锌赡茉斐稍秸舅同F(xiàn)象，會給市民出行帶來極大不便。我們將努力克服困難，保障市民滿意出行�！�
市交警支隊田家庵二大隊大隊長陳利衛(wèi)表示，在全市開展道路交通秩序?qū)ｍ椪位顒又H，淮南市公共交通有限責(zé)任公司積極開展“逢站必停、規(guī)范停靠”文明創(chuàng)建活動，將有利于提高公交出行服務(wù)質(zhì)量，避免交通事故發(fā)生，提升城市文明形象。
淮南市公共交通有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公交與市民生活息息相關(guān)，是政府和市民的關(guān)注焦點，這次百日文明創(chuàng)建活動是對淮南公交的一次全面檢閱�；茨鲜泄步煌ㄓ邢挢�(zé)任公司從優(yōu)化公交線路、合理設(shè)置營運時間多方面統(tǒng)籌考慮，同時加強培訓(xùn)，要求所有駕駛員要端正服務(wù)態(tài)度，規(guī)范行車秩序，嚴(yán)格執(zhí)行“逢站必停、規(guī)范�？俊�，杜絕甩站、帶客過站、越站�？康痊F(xiàn)象的發(fā)生，樹立公交良好的社會形象，努力讓廣大市民滿意。
（記者 張明星 通訊員 沈濤）
