公交公司回復(fù)：返隊(duì)時(shí)間是公司規(guī)定，但司機(jī)應(yīng)做好解釋工作
4月3日下午，一位姓王的市民給淮河早報(bào)熱線打來(lái)電話反映24路車趕乘客下車的事情，請(qǐng)求淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者幫其討個(gè)公道。
據(jù)王先生稱，4月2日晚上6時(shí)50分左右，其家人在朝陽(yáng)中路上了一輛24路，當(dāng)時(shí)上車時(shí)，司機(jī)沒(méi)有說(shuō)話，而且一路上無(wú)論�？咳我庖粋�(gè)站臺(tái)，司機(jī)都沒(méi)有說(shuō)話。但當(dāng)車行駛到淮南公交站臺(tái)時(shí)，大約是晚上7時(shí)20分左右，這時(shí)司機(jī)就大聲說(shuō)了兩遍，“我下班了，都從這里下吧�！边@時(shí)，車上很多乘客都陸續(xù)往下走，但也有部分沒(méi)有下車的，然后司機(jī)又說(shuō)了兩遍，最后大家都下車了。王先生稱其家人住在金山花園，被趕下車后也沒(méi)有其他公交車可坐，后來(lái)還是他開車去接的家人。王先生稱當(dāng)時(shí)家人只看到車身上有C3515的數(shù)字，便記了下來(lái)�！巴鹕交▓@的車本來(lái)就少，中途還把乘客丟在路上，這也太過(guò)分了吧！”王先生非常氣憤地表達(dá)自己的心情。
就王先生反映的情況，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系了淮南市公交公司客服的工作人員，工作人員仔細(xì)聽(tīng)完了事情的過(guò)程后，為淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者做了解釋。工作人員稱24路線路比較長(zhǎng)，站牌上標(biāo)記了運(yùn)營(yíng)時(shí)間到晚上7時(shí)，這個(gè)晚上7時(shí)是公交車回車隊(duì)的時(shí)間，按照王先生所說(shuō)，其家人乘坐的那輛24路車應(yīng)該是最后一輛車，到晚上7時(shí)就應(yīng)該回車隊(duì)，這個(gè)是公司正常的程序，如果是長(zhǎng)期乘坐24路車的乘客應(yīng)該都知道這個(gè)情況。不過(guò)，王先生的家人遇到的C3515號(hào)車司機(jī)沒(méi)有在乘客上車前告知此情況，屬于司機(jī)的缺失，為此，淮南市公交公司表示會(huì)找到該車司機(jī)并調(diào)取監(jiān)控查看當(dāng)時(shí)情況，如果情況屬實(shí)，會(huì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行批評(píng)教育，在以后的行車過(guò)程中做好解釋工作。
對(duì)于淮南市公交公司的解釋，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者也是第一時(shí)間反饋給王先生，王先生表示能夠理解公交公司的規(guī)定，但希望司機(jī)能夠?qū)ι宪嚨某丝吞崆白龊媒忉尮ぷ鳎皇且痪洹拔蚁掳嗔�，你們下去吧！”�?lái)打發(fā)乘客。
（記者 王玲）
