垃圾無人清理 污水滿溢路面 銀行取款少了500
三起投訴已妥妥解決
小區(qū)衛(wèi)生兩個月無人打掃,垃圾無人清運,居民生活在臭味中;主干道污水滿溢,路人難行;銀行取款少了500元,市民非常不滿。近日,這三起投訴在市長熱線與相關(guān)部門的調(diào)查處理下已全部妥善解決。
市民王先生向市長熱線反映,其為田家庵區(qū)二汽新村小區(qū)住戶,該小區(qū)的衛(wèi)生費一直由市第二汽車運輸公司物業(yè)管理辦公室工作人員上門收取,并開具蓋章的收據(jù),可自今年1月1日開始,該小區(qū)的衛(wèi)生就一直處于無人清理的狀態(tài),導致整個小區(qū)垃圾成堆,居民生活受到嚴重影響,希望市長熱線能督促有關(guān)部門調(diào)查處理此事。
田家庵區(qū)政府與市交通運輸局接到市長熱線轉(zhuǎn)辦的該反映后,立即派人前往現(xiàn)場進行調(diào)查處理。隨后,小區(qū)垃圾開始清運,目前已全部清理完畢,對此結(jié)果投訴人王先生表示滿意。
市民李先生致電市長熱線,反映大通區(qū)九大路一處下水道出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象,污水漫溢在路面上,給附近居民的出行造成不便,希望有關(guān)部門能盡快疏通。
市城鄉(xiāng)建設(shè)委接到該反映后,立即指派市市政管理處排水工作人員前往現(xiàn)場查看處理,目前該下水管道已被疏通。
市民喬女士向市長熱線反映,前段時間其母親馬某前往鳳臺縣大興集鄉(xiāng)郵政儲蓄所領(lǐng)取低保補助款,可回家后才發(fā)現(xiàn)其存折登記支出為5700元,而母親領(lǐng)到的卻只有5200元。喬女士對此很是不滿,希望有關(guān)部門能調(diào)查處理。
郵政儲蓄銀行淮南分行接到該投訴后,隨即派人調(diào)查。經(jīng)查,由于當日大興營業(yè)所業(yè)務特別繁忙,柜員晚上軋賬時確實多了500元。經(jīng)過回放監(jiān)控錄像核實,是少給客戶馬某500元所致,次日該網(wǎng)點人員就與客戶聯(lián)系,并由負責人及相關(guān)人員登門拜訪,把少給的錢款還給了馬某。
(記者 柏雪)