記者走訪,供電部門給出解釋
“我們小區(qū)的入住率還不到30%,昨天小區(qū)突然停電,供電客服人員在答復我們時,竟稱停電原因是小區(qū)用電負荷過重,這到底是怎么回事?”近日,住在山南新區(qū)金域藍灣的居民致電淮河早報熱線,反映因小區(qū)停電而給他們帶來的困惑。接報后,淮河早報、淮南網(wǎng)記者對此進行了走訪。
據(jù)了解,住在金域藍灣的李女士是去年搬進小區(qū)的,日前小區(qū)突然停電了,供電公司前來維修,直到夜里才修好。“因為天氣很冷,加上馬上就要到春節(jié)了,我很擔心以后還會出現(xiàn)停電現(xiàn)象,影響我們的生活。于是,第二天一早就撥打了供電服務熱線詢問停電原因,可沒想到客服人員給我的答復竟是用電負荷過重!”李女士稱,該小區(qū)目前居民的入住率不到30%,就她所住的多層樓房,一棟樓也不過入住了3、4家,其中還有兩家是用燃氣供暖的!叭绱说偷娜胱÷,用電都超負荷,那以后小區(qū)居民越來越多,我們這兒還不天天停電?”一提起這事,李女士就憂心忡忡,她希望淮河早報能關注此事,幫他們解決這個問題。
隨后,淮河早報、淮南網(wǎng)記者與國家電網(wǎng)淮南公司取得了聯(lián)系。據(jù)該公司相關部門負責人介紹,雖然金域藍灣小區(qū)建成已有幾年,可供電設備移交給供電公司的時間比較晚,所以該公司還未對整個小區(qū)的供電設施進行一個系統(tǒng)而全面的檢測。就當晚停電的情況來看,他們猜測可能是小區(qū)物業(yè)自管的一部分公共用電設施出現(xiàn)了故障,導致整個小區(qū)出現(xiàn)了停電現(xiàn)象,并不是用電負荷過重。目前,他們已修復了用電設備,恢復了供電,居民暫時可放心用電。春節(jié)過后,該公司會派人對金域藍灣小區(qū)的供電設備進行全面檢查,確保小區(qū)供電正常。
(記者 柏雪)