關(guān)注春節(jié)期間基礎(chǔ)民生供給保障·供水供電篇
供水供電部門制定多項措施科學(xué)調(diào)度
保供水、穩(wěn)供電舒舒心心過大年
春節(jié)前這段時間，淮南和全國其他地市一樣，遭遇了數(shù)十年難遇的“霸王”寒潮和多波雨雪降溫。據(jù)記者調(diào)查，從1月22日至1月27日，全市居民供水水表被凍壞多達5000余戶，供電、供氣、交通等設(shè)施也不同程度受到影響。春節(jié)臨近，淮河早報、淮南網(wǎng)記者深入那些涉及民生民計單位及生產(chǎn)一線，親眼目睹供水、供電系統(tǒng)為確保供水、供電的暢通，所采取的一系列科學(xué)有效措施，這些系統(tǒng)的廣大職工冒嚴寒，戰(zhàn)冰雪，一片忙碌景象。
供水：首創(chuàng)水務(wù)采取七項措施，保障供水，提升服務(wù)
為確保冬季供水安全，讓廣大市民度過一個舒心、快樂的春節(jié)，淮南首創(chuàng)水務(wù)公司緊密結(jié)合冬季天氣和水質(zhì)特點，本著“優(yōu)質(zhì)供水 誠信服務(wù)”的宗旨，以保障城市生產(chǎn)生活用水為己任，主動進位，積極部署，采取七項措施，全力提升供水服務(wù)水平，滿足廣大市民用水需求。
進入冬季以來，該公司就制定了冬季保供水工作措施、細則，并召開冬季安全供水專題會議，要求各單位把保證冬季安全供水作為當前重點工作來抓，對防凍、御寒各項工作進行全面安排部署，以確保各項防凍保溫工作達到規(guī)定要求。
水廠作為供水行業(yè)的心臟，嚴格落實崗位生產(chǎn)責(zé)任制，加強日常檢查，隨時掌握水廠供水設(shè)備運行狀況；提前對變配電設(shè)備、水泵機組、消毒設(shè)備、外露供水設(shè)施及供電線路、冬季供水安全防護措施及技防設(shè)施逐一進行了細致、徹底的檢查；逐一落實整改措施和時限，發(fā)現(xiàn)隱患及時排查解決，切實做到縱到底、橫到邊，不留盲區(qū)，不留死角，防止因安全隱患造成意外停水事故發(fā)生。
針對冬季水質(zhì)低溫低濁的實際情況，做好藥劑儲備，水質(zhì)監(jiān)測中心增加對出廠水、管網(wǎng)水、末梢水的水質(zhì)化驗巡檢次數(shù)和抽檢次數(shù)，保證管網(wǎng)水質(zhì)各項指標符合規(guī)定要求，確保水質(zhì)合格。
結(jié)合冬季供水的特點，組織完成供水管網(wǎng)及閘門井等供水設(shè)備設(shè)施的巡檢、清理、維護工作，做到井內(nèi)無污物，閘閥啟閉靈活，購進保溫材料對部分閥門井、水表井保溫，減少凍閘、凍表和爆管等情況的發(fā)生。
目前，該公司已完成管網(wǎng)及設(shè)施搶修必備、常用的材料、配件等的儲備工作，使搶修機械、工具隨時處于完好狀態(tài)，切實做到有報即接，接報即動，確保供水管道漏水能及時搶修處置，并對漏水現(xiàn)場采取妥善處置措施，防止因結(jié)冰造成交通事故。
入冬以來，該公司印制了冬季用水常識的宣傳單向繳費用戶宣傳水表、管道防凍和保溫常識，提醒小區(qū)物業(yè)部門和廣大居民及時采取有效的防凍保溫措施。
加強服務(wù)熱線的管理，2608000供水服務(wù)熱線24小時開通，提供報修、投訴、咨詢等服務(wù)；同時，該公司便民服務(wù)隊也隨時待命，接到用戶反映的問題能夠及時上門維修。
供電：屬地管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，營造和諧穩(wěn)定供電環(huán)境
為了給廣大市民營造一個和諧穩(wěn)定的供電環(huán)境，春節(jié)期間我市電網(wǎng)將實現(xiàn)全接線方式運行。根據(jù)歷年春節(jié)負荷情況，分析預(yù)測配網(wǎng)負荷變化，并根據(jù)負荷情況及時調(diào)整運行方式，盡電網(wǎng)最大能力滿足全市居民用電需求。國家電網(wǎng)淮南供電公司按照領(lǐng)導(dǎo)班子“責(zé)任分工、履職掛片”的原則，強化屬地管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能部室，監(jiān)督市公司及縣公司執(zhí)行情況。縣公司分別成立“人民群眾滿意用電暨春節(jié)保供電工作”領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織推進各項工作實施。
春節(jié)期間所采取的保電措施：供電線路的搶修實施領(lǐng)導(dǎo)代班制，以協(xié)調(diào)、安排搶修工作。嚴格執(zhí)行配電搶修值班制度，做好搶修交接班工作，發(fā)電車始終處于“臨戰(zhàn)狀態(tài)”，嚴肅當班值長負責(zé)制度，按照安排好的搶修應(yīng)急值班表實施24小時不間斷值班。編排應(yīng)急搶修值班表，落實吊車、挖掘機外協(xié)單位，編制具有可操作性的搶修應(yīng)急預(yù)案。實施各班組的工作聯(lián)動機制，對高壓倒桿、斷線、外破等較大故障，由當值搶修組采取故障隔離等措施，由相關(guān)運行單位帶班領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配檢修人員安排轉(zhuǎn)入應(yīng)急檢修工作程序；制定惡劣天氣對配電線路（或設(shè)備）安全運行造成大型事故的預(yù)案，應(yīng)付不可預(yù)見的突發(fā)事件。落實95598工作站值班制，發(fā)揮調(diào)度職能，及時解決客戶訴求；實行節(jié)日期間供電服務(wù)信息報告制度，對電網(wǎng)運行情況、供電服務(wù)輿情等及時上報。
根據(jù)往年配電故障或事故發(fā)生和搶修情況，該公司還備全、備齊春節(jié)期間所需的搶修物資和備品、備件，保證搶修材料的供給。截至目前，已完成了搶修工具、器材等搶修材料的儲備情況的統(tǒng)計、排查，備品備件。
針對春節(jié)期間可能的重、過載變電站和線路、臺區(qū)，該公司進行了全面排查，累計更換重過載配變20臺。目前，公司正在組織開展冬季末端低壓用戶電壓質(zhì)量普測，采取在線監(jiān)測與人工手持電壓儀入戶測量相結(jié)合的方式，按臺區(qū)、逐戶建立臺賬和普測記錄。
由于返鄉(xiāng)潮造成的負荷陡增，該公司也采取了保電措施：認真開展線路負荷實測工作，及時調(diào)整線路運行方式。通過調(diào)整配網(wǎng)供電方式，增加聯(lián)絡(luò)線，進一步提高線路互聯(lián)率，提高負荷轉(zhuǎn)供能力，解決返鄉(xiāng)潮造成部分線路負荷陡增現(xiàn)象。為保障郊網(wǎng)地區(qū)春節(jié)期間的安全用電，公司積極行動，通過積極開展郊網(wǎng)低壓線路更換、配變臺區(qū)增容等工作進行節(jié)前集中整治，解決可能影響春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)安全用電的突出問題。（本稿件及圖片由淮河早報熱線新聞部集體采寫）
圖一：添加保溫材料，預(yù)防水表上凍。
圖二：風(fēng)雪巡線。
圖三：登塔檢修設(shè)備。
圖四：水管上凍搶修人員上門搶修。
