只是短短幾個月沒有去消費，一張?zhí)鹌返曩F賓卡就成了擺設(shè)，近日，市民史小姐遇到這么一件事，偌大的甜品店莫名消失，店內(nèi)負責(zé)人拒絕溝通，讓史小姐煩心的同時也吸取了教訓(xùn)。
1月29日，史小姐家中來了朋友，兩人便一同逛街。當逛至朝陽東路時，兩人有點累了，史小姐突然想起自己去年在附近一家甜品店里辦過一張貴賓卡，便帶著朋友一起來到那家甜品店，打算歇歇腳吃點東西。可是，讓史小姐沒有想到的是，甜品店已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是一家茶葉店。開始，史小姐還以為自己記錯了，可是在周圍找了半天，才確定甜品店已經(jīng)“消失”。“雖然這張卡辦了已經(jīng)一年，半年前來這里吃過東西，近段時間因為比較忙一直沒來，誰想幾個月時間就關(guān)門易主了�！�
史小姐表示，雖然卡內(nèi)只有100多元，但是辦理貴賓卡時都留有信息和電話，即便關(guān)門，也應(yīng)該對貴賓卡持有者進行告知。懊惱的史小姐上網(wǎng)查詢了這家甜品店信息，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上竟然還有這家店的團購信息，下面寫著負責(zé)人的聯(lián)系方式。史小姐照著電話撥了過去，對方很快接通，史小姐大概說明了自己的意思，既然店鋪已經(jīng)不存在，那么卡內(nèi)的錢應(yīng)該退還。沒等說完對方就掛斷了電話，連續(xù)又撥打了幾次，對方先是不接，后來索性關(guān)機了。
1月29日，淮河早報、淮南網(wǎng)記者就此事咨詢了淮南市消費者協(xié)會。工作人員告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者，按照史小姐遇到的這種情況，對方是故意不愿意退還卡內(nèi)錢款的，面對這種拒不接受處理調(diào)解的情況，消費者想要維權(quán)非常困難，國家法律對預(yù)付卡消費糾紛并無處罰規(guī)定。消協(xié)在此提醒廣大消費者，對于飲食和美容、美發(fā)之類的預(yù)付卡辦理，一定要小心謹慎。(記者 付莉榮）
本報訊 （記者 付莉榮）
