業(yè)主裝修:噪音、拋灑,樣樣讓人困擾
律師意見:可以向物業(yè)或執(zhí)法部門投訴
最近,天氣涼爽,沒有了驕陽和高溫,很多居民選擇在這個(gè)季節(jié)開始裝修新房,既涼爽又能起到通風(fēng)的效果。然而有人說,裝修并不是一家子的事,如果沒有注意到擾民問題的話,那么就不可避免地會(huì)跟未來鄰居鬧矛盾,讓一件高高興興的事變得讓人煩憂。近日,就有一些市民向記者反映,被鄰居裝修的種種事擾了心情。鄰居裝修,究竟會(huì)帶來哪些煩心事呢?這些問題又如何解決?記者對(duì)此進(jìn)行了走訪。
樓上打掃,樓下下雪
9月14日傍晚,家住朝陽路一小區(qū)的李女士準(zhǔn)備將晾曬了一天的衣物從陽臺(tái)外收進(jìn)來,可打開窗戶卻驚愕地發(fā)現(xiàn),晾衣桿上一片雪白,晾出去的每件衣服上幾乎都有白色泥點(diǎn)樣的東西,李女士左右看看,別人家的晾衣桿都是好好的,為什么只有自己家的衣服變成了這個(gè)樣子呢?李女士突然想到,自家樓上的住戶前陣子剛開始裝修,會(huì)不會(huì)跟這個(gè)有關(guān)系?李女士當(dāng)即就上樓看個(gè)究竟。原來,樓上住戶正在刮膩?zhàn),地上?huì)飄落零散的膩?zhàn)樱瑸榱吮WC地板的干凈,這戶人家直接用水管沖洗地面,結(jié)果混著膩?zhàn)拥奈鬯苯禹樦柵_(tái)流了下去,灑在了李女士家的衣服上。在弄清楚事情后,樓上住戶趕緊道歉,表示以后一定會(huì)注意。
噪音氣味,擾了生活
市民夏女士最近也感到頭疼。9月15日,她告訴記者:“我家隔壁單元一戶人家最近在裝修,白天機(jī)器一直響不停,就連中午也不休息,機(jī)器一開,地板、玻璃都跟著震,我已經(jīng)連續(xù)失眠好幾天了,現(xiàn)在哪怕我坐在安靜的地方,腦子里都在回響著電鉆的聲音!毕呐勘硎,她已經(jīng)試著跟這戶人家溝通了,希望他們中午時(shí)間可以適當(dāng)停一停,否則耽誤鄰居休息。“每溝通完一次,他們也會(huì)稍微注意一點(diǎn),但是兩天一過,又會(huì)跟以前一樣了。”夏女士說。
同樣,住在洞山路某小區(qū)的王小姐也告訴記者,自己家樓下的一樓正在裝修,而裝修時(shí),那戶人家的房門基本都是不關(guān)的,每一次經(jīng)過門前,都能聞到很濃的油漆味,讓人非常不舒服。
安全問題,不容小覷
而最讓住戶們不安的,是這些鄰居裝修時(shí)帶來的安全隱患,李女士表示,現(xiàn)在很多新小區(qū)都會(huì)安裝防盜的單元門,住戶進(jìn)出都會(huì)隨手關(guān)門,起到了安全防盜作用,然而,一旦有某戶人家裝修,單元門就會(huì)大開。9月15日,記者走訪時(shí),有不少住戶表示,“裝修的時(shí)候,樓下單元門肯定是開著的了,一般都找一塊磚頭擋著,這樣,運(yùn)水泥沙子或者清理垃圾時(shí)就方便得多!崩钆空f道:“因?yàn)槟骋粦羧思业姆奖愣魂P(guān)單元門,這人來人往的,萬一有不法分子混進(jìn)來了,那多危險(xiǎn)。
更讓一些居民感到心驚肉跳的是,如果是高層住戶裝修的話,那么一定要提防“高空炸彈”。家住田東某小區(qū)的廖女士說道,有一次她出門買東西,樓上“嘭”地一聲丟下來一包東西,定睛一看竟然是幾個(gè)扎在一起的塑料桶,原來六樓有一戶人家正在裝修,工人們覺得一趟一趟往下清理裝修垃圾太麻煩,所以就用了這么一種“便捷”的方法。
可以投訴 積極維權(quán)
遭遇到這樣的裝修擾民事件,住戶一般會(huì)通過什么方式來解決呢?記者在走訪中了解到,大部分住戶都會(huì)選擇沉默,忍忍就過去了,沒必要把鄰里關(guān)系弄得太僵。那么,遇到這樣的困擾,住戶是否可以維權(quán)?又可以用什么方式來維權(quán)?9月16日上午,記者就此事采訪了淮南市物業(yè)管理協(xié)會(huì)法律顧問李師,李師告訴記者,廣大市民應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)法律意識(shí),積極維護(hù)自身權(quán)益,如果住戶在他人裝修中遇到噪音、高空拋垃圾或其它危害自我安全的問題,可以向物業(yè)進(jìn)行投訴,而物業(yè)則應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行解決,通過勸說制止等方式調(diào)解,如果調(diào)解不成則可以根據(jù)情況向執(zhí)法部門反映,而住戶自己也可以依據(jù)情況向執(zhí)法部門進(jìn)行投訴,要求解決。
(記者 付莉榮)