物價(jià)工作，關(guān)乎民生民計(jì)，與老百姓的衣、食、住、行息息相關(guān)。抓好價(jià)格公共服務(wù)工作，全面提升價(jià)格公共服務(wù)水平，對營造良好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的價(jià)費(fèi)環(huán)境，構(gòu)建和諧社會，保障人民群眾安居樂業(yè)尤為重要。
國務(wù)院總理溫家寶就價(jià)格公共服務(wù)工作指出，這項(xiàng)工作要經(jīng)�；�，要注意制度的建設(shè)，以其真實(shí)性取信于民。國務(wù)院副總理李克強(qiáng)也就價(jià)格公共服務(wù)工作作出這樣的指示，推進(jìn)價(jià)格公共服務(wù)工作對于控制物價(jià)過快上漲有積極作用，把服務(wù)與監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，有利于價(jià)格政策的落實(shí)。如此看來，價(jià)格公共服務(wù)工作不可小覷。
最近，記者從淮南市物價(jià)部門獲悉，為了做好當(dāng)前和今后一段時期的價(jià)格公共服務(wù)工作，他們結(jié)合淮南市的實(shí)情，所提出的三點(diǎn)工作思路頗有見解，一是在新形勢下，如何讓價(jià)格公共服務(wù)工作得到加強(qiáng)，更好地融入社會，為大眾服務(wù)，尋求形式上的突破，載體上的突破，服務(wù)途徑上的突破，力爭讓價(jià)格公共服務(wù)成為價(jià)格部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會、大眾的載體和平臺，并明確要求各職能科室當(dāng)前的主要工作都緊緊圍繞價(jià)格公共服務(wù)來展開，社會和大眾需求什么價(jià)格服務(wù)就干什么，價(jià)格公共服務(wù)的途徑和方法只要有效就怎么干；二是價(jià)格公共服務(wù)一定要貼近社會，貼近生活，并必須做到“四個緊緊圍繞”：緊緊圍繞社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，緊緊圍繞市委市政府的中心工作，緊緊圍繞群眾的日常需求，做到有的放矢，力求實(shí)效；三是價(jià)格公共服務(wù)要做到形式與內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一，并堅(jiān)持做到了“六有”：即有陣地（學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、農(nóng)戶、園區(qū)、商場）；有載體（意見箱、價(jià)格監(jiān)督服務(wù)臺、電子顯示屏、公示欄、監(jiān)督臺、12358投訴舉報(bào)中心）；有內(nèi)容（不能僅僅局限于價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)包括價(jià)格政策、各級物價(jià)部門有關(guān)的價(jià)格文件、價(jià)格咨詢等等方面群眾希望了解掌握的內(nèi)容和服務(wù)）；有抓手（就是要讓老百姓了解有關(guān)價(jià)格的政策，知道如何去維權(quán)，要拓寬投訴渠道，加大查處價(jià)格違法、價(jià)格欺詐等專項(xiàng)檢查活動）；有監(jiān)督（采用物價(jià)員、義務(wù)價(jià)格監(jiān)督員、新聞媒體公開曝光、各級物價(jià)部門不定期的專項(xiàng)檢查、行業(yè)監(jiān)督等形式進(jìn)行監(jiān)督）；有成效（采用老百姓易于接受的服務(wù)方式，把價(jià)格政策落實(shí)到位，能夠?qū)崒?shí)在在的為老百姓、為社會和企業(yè)解決價(jià)格方面的問題）。
價(jià)格公共服務(wù)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。要想將價(jià)格公共服務(wù)工作向縱深推進(jìn)，做到內(nèi)容求實(shí)，形式求新，方法求活，記者認(rèn)為，各級物價(jià)部門除了解決涉及民生的價(jià)格問題，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)控外，還應(yīng)該將價(jià)格公共服務(wù)工作向老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)收費(fèi)部門滲透，特別是要積極推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格的改革，加強(qiáng)醫(yī)療單位自制藥品價(jià)格管理，規(guī)范價(jià)格行為；繼續(xù)穩(wěn)定教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房等保障性住房價(jià)格管理；抓好各類學(xué)會、協(xié)會等社會團(tuán)體和中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)的清理；強(qiáng)化市場價(jià)格的日常巡查，維護(hù)公平競爭的價(jià)格秩序；查處房地產(chǎn)開發(fā)和銷售環(huán)節(jié)中的不正當(dāng)價(jià)格行為以及物業(yè)管理中的亂收費(fèi)問題，進(jìn)一步健全市場價(jià)格應(yīng)急監(jiān)測機(jī)制，要把價(jià)格監(jiān)測范圍擴(kuò)大到與民生相關(guān)、價(jià)格易于波動的小品種商品，抓好熱點(diǎn)、焦點(diǎn)價(jià)格問題的跟蹤調(diào)查和預(yù)警分析。
抓好了價(jià)格公共服務(wù)工作，不僅僅是為老百姓主持了公道，分了憂，解了難，辦了實(shí)事，同時，對促進(jìn)一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、健康、快速發(fā)展也大有益處。
(登 成)
