天上不會掉餡餅！工行洞山支行向人們發(fā)出警示：信用卡消費等詐騙活動猖獗，市民謹防落入圈套——詭詐騙子撞上銀行“籬笆墻”
“五一”前夕，工商銀行洞山支行一再向客戶緊敲警鐘：近期，電話欠費、短信提示、信用卡消費等新的騙局四處蔓延，十分猖獗。敬請廣大市民捂緊自家的錢袋，莫受從天而降的迷惑。
4月20日上午9時30分許，工行洞山支行九龍崗網(wǎng)點營業(yè)大廳客戶寥寥無幾，顯得較為寂靜。一位打著手機的中年男子，匆匆走進廳堂，直奔ATM機（自動取款機）旁邊，一步步慢慢操作著，手里仍持著手機和對方說個沒完。廳堂里原先的平靜氣氛，一時被打破。當班的柜員江偉目睹了這一幕，頓生疑問，便主動向這名客戶詢問詳情，并當即勸阻他立馬中斷機上的操作。
原來，這名中年客戶幾天前碰到了一回突如其來的誘惑——一個陌生電話，告訴他新買的車可享受退稅待遇，并且熱情地表示可以通過電話教他如何操作。據(jù)稱，與他同時買車的三四個人，都收到了同樣撩動心弦的短信。
今天，那個讓人欲罷不能的神秘電話再度響起，催促他早早到銀行辦理手續(xù)，并探詢他的卡號、身份證號、卡上存款金額，等等。
天上怎么會掉下餡餅？網(wǎng)點負責人滿靜、保安榮師傅，見到這一異常情況也一同予以處置。他們獲知，客戶剛才的操作方法居然受到鬼使神差，一步步干的全是轉(zhuǎn)出存款的步驟。工作人員迅速提醒他這是轉(zhuǎn)款的操作時，這名客戶大驚失色。
神秘來電，果然有詐！工行柜員勸客戶趕快對賬戶密碼予以快捷修改，借以保障卡上資金安全，同時講述了一些防范詐騙的知識。如夢方醒的中年男子，連聲感謝工行員工責任心強，服務(wù)質(zhì)量好。
一道防范詐騙的“籬笆墻”，豎了起來。曾經(jīng)連續(xù)四屆榮膺省級文明單位稱號的工行洞山支行，每個月都進行一次員工警示教育，加強崗位安全培訓(xùn)，對名目繁多的新騙術(shù)及時通報。轄屬13個網(wǎng)點全部配齊了保安，同時加強巡視。柜員在服務(wù)時及時與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時應(yīng)對、防范風(fēng)險。尤其是對年紀大的客戶多做一些善意的提醒。
害人圈套，屢生新變數(shù)。近一段時間，“忽悠”市民的電話欠費、短信提示、信用卡消費等詐騙案急劇增多。記者在工行獲悉，僅僅洞山支行營業(yè)部近期內(nèi)就堵掉了多起詐騙之舉，讓騙子的黑手在最后一道防線受到了攔擊，有效地維護了儲戶的利益。據(jù)說，這家營業(yè)部去年就發(fā)生過這樣的事，柜員警覺地幫助一位上當?shù)睦咸苊饬似甙饲г膿p失，兩個女騙子糊弄人的幌子似乎挺誘人，就是“消財免災(zāi)”。但是，她們撞上“籬笆墻”后并未得逞。
“五一”期間，記者在工行幾個網(wǎng)點看到了一張張警方提示單，落款是洞山派出所，最新的一張日期還是2009年4月30日呢。警方將防范詐騙的信息送到銀行里來了：請廣大市民接到詐騙電話和信息時，切勿聽信，以防上當受騙。
（記者 胡金陵）
